生活

【社会問題】増える高齢者クレーマー、 悩むサービス業の若者たち

キレる クレーマー 老人
  1. 1: 復讐の鬼 ★: 2018/03/04(日) 10:12:10.95 ID:CAP_USER9.net

    クレーマー問題は様々な場所で働く人を疲弊させている。近ごろ目立つのは、高齢者のクレーマーだ。

    日曜午後の昼下がり。子連れの家族客で賑わう駅前ビルのファミリーレストランで、老人客ら数人が店員に詰め寄っていた。

    「うるさい子供をなんとかしなさい」「近頃の親の教育はどうなっているんだ」「不快な思いをさせておいて料金まで支払うのか」

    同様の「現場の苦悩」は、別取材で話を聞いた格安アパレル店の店員からも聞かれた。

    「サイズがない、いい色がないなど、ほとんど難癖に近いクレームが、特に中高年の女性から寄せられます。
    近隣店にしか在庫がないと告げると『今すぐ取ってこい』などと仰られて……。若者向けの商品ばかりで大人向けのものがない、
    などとも言われたことも。それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが、当然言えるわけもなく」

    東京都内の若者向け複合ビルに入る100円均一ショップ店長も、中高年客への対応に頭を悩ます。

    100円のシュークリームパックを購入された高齢女性客が『量が少ない』と開封したものを返品に来られました。
    一般のお客様であれば、間違って買っても『100均だし』と、ほとんどの方は返品には来られない。間違って買ったものならまだしも、
    数も見える商品でしたし、そもそも開封されていますし……」(100円ショップ店長)

    25: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:20:40.07 ID:6Tl6XGSp0.net

    若い女の子は本当に大変だよ
    >>1のようなクレームやハラスメントに加えて、ババアには目の敵にされいじめられて
    ジジイには「俺でもまだまだ行けるだろ」と性的な接触を試みられるという地獄
    都合が悪くなると「おじいちゃんだからわかんないわー」と逃れようとする卑怯者だらけ

    146: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:45:12.64 ID:C+LxmXkl0.net

    >>25
    ジジイなんて完全に論外すぎるってことが、
    理解できてないジジイが結構いるもんな。
    脳が老化しすぎ

    474: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:23:39.03 ID:pXmbcTjD0.net

    >>25
    風俗や水商売で働くから悪い

    629: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:39:05.38 ID:zhq8+7LX0.net

    >>474
    女がみんな風俗で働いてるわけじゃないだろw

    770: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:52:54.79 ID:TA06tUDJ0.net

    >>474
    まんま老害でワロタ

    70: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:30:49.41 ID:SMej3SQo0.net

    >>1
    町の電気屋を見捨てて量販店に行ったくせに、
    使い方が分からず、近所の地人の息子に押しかけるジジイたち。

    「いんたねっと、とかいうのが出来るようにしてくれよゥ」
    PCデポで有料でやってもらえや糞爺

    418: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:18:18.95 ID:ikwaZSLU0.net

    >>1
    出禁にしろ。
    そして威力業務妨害罪で訴えろ。
    老害は徹底的に叩き潰せ

    423: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:18:36.77 ID:WwDqhStV0.net

    >>1
    全く仰る通り

    この事実をもっと世間に取り上げて欲しい

    55歳位から上の世代のクレームは異常

    451: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:21:45.40 ID:jalDOZCm0.net

    足るを知る

    これを理解できてないクズが
    大暴れしているんだろう

    これ>>1はその団塊の例

    635: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:39:43.97 ID:/0yyjZSz0.net

    >>1
    一概に高齢者じゃなく団塊が迷惑ってはっきり言えよ

    820: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:58:20.67 ID:oTHID8Oe0.net

    >>1
    お客様センターでバイトした時に込み合ってると10秒で出ろ!と激怒するおやじいたな
    名前も勘違いしてて振込先支店名は△○支店ではなく○○支店ですので違いますとかいうと
    おなじだろー!それぐらいいいだろ!とか言うしクソジジイ

    832: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:59:14.24 ID:fUuCx0qp0.net

    >>820
    引いたら負けと思ってるタイプなんだろな

  2. 2: 復讐の鬼 ★: 2018/03/04(日) 10:12:34.57 ID:CAP_USER9.net

    クレーマーには若者や、小さい子ども連れの大人もいる。彼らはクレームをつけることによって商品をタダで手に入れようとか、
    特別サービスをしてもらおうという下心をのぞかせることが多い。ところが中高年層クレーマーの多くに共通するのは、
    自分がクレームをつけることそのものが相手のためになる、ひいては世の中のためになる正義であると信じていることだ。

    端から見ると「自分が不快だから」「自分が気に食わないから」といった、極めて身勝手な論理を振りかざしているようにしかみえない。
    ところが、ぶつかってきた子どもの親と店員をしつこく責めるのは、子どものしつけを十分にできない親と世間に言い聞かせているつもりなのだ。
    量販店で色やサイズ展開に注文をつけるのも、その店のサービス向上に貢献してあげていると考えている。
    そして、サービス業とは費用対効果を度外視したサービスをすべきだという、右肩上がりの経済成長を続けていた時代の働き方を今も信じている。

     時代は変わった。値段に対応したサービス提供にとどめなければ、どんな産業も長続きしないと世の中は理解しつつある。ところが、
    その変化についてゆけない彼らは、自分たちが満足するサービスの「お返し」をしない、自分の孫のような世代の店員たちに対して苛立ち、
    二言目には「こっちは客だ」「最近の若い者」「ゆとり世代」とくる。

     人口ボーナス期に働き、常に最大多数側の世代であった彼らは、個人差はあるものの、他の世代の言い分をきく習慣がない人が多い。
    そして若者の側も、異世代間交流をあまりしてこなかった時代に育っているため、彼らの暴言を「年寄りのたわごと」と受け流す、
    よい意味でのいい加減さを持てずにいる。

     見ず知らずの客に、理不尽にも罵詈雑言を浴びせられるなどとは夢にも思わなかった若者たちは、接客業に嫌気がさしたり、
    絶望し業界を去っていくこともある。こうして一部の傍若無人な中高年のせいで、「老人嫌い」「中年嫌い」の若者が産み出されていくことは、
    若者にぜひとも頑張ってもらわないと国が沈む、という我が国の現実の中で決して見過ごせない問題であることはいうまでもない。

     日本の高齢化率(総人口に占める65歳以上の割合)は27.3%、日本人の4人に1人以上が高齢者だ。
    我が国は特に、世界に先駆け「超高齢化社会」をいち早く迎え「高齢者が社会の中心」という、前例のない生活スタイルを受け入れなければならない。
    少なくとも最近までは、お年寄りは「大切にすべき」であり「敬うことが当たり前」の存在であった。過去を創ってきた人々であり、
    お年寄りからは多くの事を学んだのだ。しかし現在はどうか。人生100年とも言われる新時代の到来を前に、
    新たな老人観と、対処の仕方を考える時代になったのかもしれない。

    https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180303-00000015-pseven-soci&p=3
    https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180303-00000015-pseven-soci&p=2
    https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180303-00000015-pseven-soci&p=1

    354: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:11:45.91 ID:sX02kaxb0.net

    >>2
    ゆとりはクソ。
    これは事実。

    389: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:15:39.33 ID:lN5MOxPy0.net

    >>2
    > ところが、ぶつかってきた子どもの親と店員をしつこく責めるのは、子どものしつけを十分にできない親と世間に言い聞かせているつもりなのだ。

    その思考が子連れ世代に蔓延しちゃってるから、失礼をしても謝りもしない親が増えたんだな。
    そのくせ支援だけはきっかり求めてくる。めんどくさいね

    575: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:33:35.71 ID:HudBpj9H0.net

    >>2
    >時代は変わった。値段に対応したサービス提供にとどめなければ、どんな産業も長続きしないと世の中は理解しつつある。

    これがわからないのは上級様のご婦人とかだろうな

  3. 5: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:15:01.07 ID:GteG030l0.net

    老人は若者の払う年金保険料で暮らしているという意識がないから偉そうにする。

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  5. 6: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:16:16.25 ID:xRJi8Fle0.net

    クレーマーの国籍を調査してみたいな

  6. 7: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:16:20.52 ID:obejgHhP0.net

    今は老人の人数が多いからバカが目立つだけだよ

  7. 8: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:16:48.87 ID:Y07puEDl0.net

    別に40代50代の中年は違うだろ?
    お客様第一主義ってほどでもない。
    ネット使用率も高いからいろいろ情報も入手しているし。

    22: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:19:51.03 ID:6lk4lln00.net

    >>8
    50代は人数少なく影響力無いステルス世代
    40代はバブル世代だから一流ブランド以外の安物に興味無し

    157: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:47:11.61 ID:ezogxJDE0.net

    >>22
    あのーバブル世代ですが今年50になるんですけど?

    311: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:06:36.84 ID:ISQk81yl0.net

    >>22
    バブル世代はもう50才だよ
    今の40代は就職氷河期第一世代が多いわ

    334: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:09:29.50 ID:NOM1l8ce0.net

    >>311
    50歳は就職した時にバブル崩壊。
    就職は楽だったが社会です美味しい想いをした事がない。

    バブルの恩恵受けたのは60歳以上

    357: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:12:15.46 ID:zXelcfvD0.net

    >>334
    50歳ならストート大卒で3年は楽しめたろ
    高卒なら7年以上
    40代でも高卒ならまだバブル世代の方が多い
    さすがに大卒だと氷河期の方がメインになってしまったけどね

    404: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:17:08.48 ID:NOM1l8ce0.net

    >>357
    1967年生まれなら
    1989年のバブル崩壊時は大学卒業してすぐ

    384: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:15:21.49 ID:eFVrTOEf0.net

    >>8
    40代ってバブルじゃないだろ
    40前半は団塊ジュニアと大卒は氷河期
    一番金のない世代なのでブランドとは無縁

  8. 10: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:17:17.91 ID:QWYYqM5S0.net

    どうみても団塊ですwww

  9. 13: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:17:56.60 ID:Q/cHCWjz0.net

    役所、銀行、電力会社に毎日くるクレーマーがいる
    ってかこういう人たちは金がそこそこあるが家で浮いているから外に行くしかないらしい

  10. 15: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:18:03.28 ID:aYE2z3ny0.net

    日本経済の成長の恩恵をもろに受けて、頑張れば頑張った分だけ報酬を受け取る事が
    できて、お客様は神様ですと言われ続ける中、消費と貯蓄をバランスよくこなしながら
    消費を謳歌してきた世代にサービスする業種は気を付けたほうがええんちゃうかな。
    心弱きもの、またはコミュ症のものは、間違いなくやられる。精神がね。

  11. 17: 夏厨: 2018/03/04(日) 10:18:41.77 ID:jZdlzXuS0.net

    団塊は総じてクソだからしょうがない。。

  12. 18: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:18:54.76 ID:QQm1cKy60.net

    たぶんとくに男だろ
    車運転中に脇から道路に自転車や歩行で横切ってくるのはだいたい老人の男
    しらーとして何もなかったように横切るからね 轢いてやろうかと思うくらい

    56: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:26:42.84 ID:0Px6zFwN0.net

    >>18
    そう男
    しかも独身か離婚者かと思われる60過ぎの高齢独身男
    クレーマーになるのは大体こいつら

    72: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:31:15.81 ID:NOM1l8ce0.net

    >>56
    家族連れが多いぞ。

    かわいい孫と一緒に来てるのに
    何が不満なのかクレーマーになる

    心の底から●●と思う。

    678: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:43:59.58 ID:EDvjCiBY0.net

    >>18
    いやそれに限って言えば、今や老若男女関係無し
    あらゆる年齢層が男女不問でありえないタイミングで飛び出して来る
    車やバイク(自転車もかな)乗ってる人は、常に人生終了のリスクと背中合わせ

  13. 26: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:20:54.30 ID:do8IqSsn0.net

    俺たちが若いころはそもそもクレーマーなんて言葉はなかった
    店側の甘えだと思う

    42: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:24:09.99 ID:lhvhPXAn0.net

    >>26 店だけじゃなくても他の客にも迷惑

    142: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:44:40.59 ID:RE7EjeN80.net

    >>42
    これ。それで人手を取られるんだから、他の客にも迷惑。
    ナンセンスなクレームは相手しないに限る。

    787: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:55:22.87 ID:QumPmqgT0.net

    >>26
    甘えてるのはおまえ

  14. 29: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:21:01.35 ID:+WI+2S7J0.net

    昔国電に乗っていた若者は年寄りに席を譲らなかった。
    だからシルバーシート、今でいう優先席ができた。

    その頃の若者が歳を取り、優先席以外でも席を譲れという。
    昔よりはるかにマナーが良くなっているのに、我を通す。

    今の年寄りは、恥知らずが多いと思う。

    152: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:46:00.85 ID:Q5JxOQQW0.net

    >>29
    バス停で割り込まれたことがあったよ
    こんなヤツどうせ先は短いんだからと言い聞かせて怒りを収めた

  15. 30: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:21:08.47 ID:8yWjr8q80.net

    道に唾を吐いたり、車からタバコのポイ捨て、駅で怒鳴り声をあげてる。
    よーく観るとほとんど団塊世代の男が多い。

    44: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:24:50.12 ID:9Aywugxi0.net

    >>30
    よく観るだけで生まれた年が分かるって、死神の目でも持ってるのか?

    46: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:25:17.15 ID:h8jSb6Vv0.net

    >>30
    団塊ちょい下じゃねえ? 今の55~65位。

    63: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:28:56.60 ID:zXelcfvD0.net

    >>46
    そのとおり
    団塊世代の下、いわゆるバブル経済を謳歌した世代が一番糞
    60代前半は団塊世代じゃないからな
    馬鹿はジジイ=団塊だと思っているからな

    50~65歳の連中が本当にウンコすぎる
    世代人口は団塊よりもジュニア世代よりも少ないのによ

    150: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:45:48.11 ID:C+LxmXkl0.net

    >>30
    おっさんの民度やばいもんな
    ガチでマナー悪いのはおっさんだらけ

  16. 31: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:21:19.33 ID:qNHPhUqQ0.net

    いやマジに奇声発する子が時々いるが何かの病気じゃないかと思うわ
    親は注意するわけでもなく普通にしているが

  17. 33: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:21:43.34 ID:jWRCduUl0.net

    老人に告ぐ。多数派のあんたらは、尊敬する相手ではありません。老いては子に従え。

  18. 41: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:23:55.38 ID:zFdhxUd/0.net

    (´・ω・`)
    暇なんだよ。長年社畜やってて定年を迎えたものの家族や地域コミュニティーとも疎遠で親しい友達もおらず、だからって趣味に没頭することもできない。
    孤独なんだよ。だから認知して欲しいんだよ、例えクレーマーだったとしても。

    47: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:25:40.03 ID:lhvhPXAn0.net

    >>41 甘えんな

    97: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:36:04.87 ID:Hnbt421w0.net

    >>41
    ほんとコレ
    相手されると嬉しくなってエスカレートしちゃう

  19. 48: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:25:41.52 ID:9/A0+i8R0.net

    高齢者でも余裕の無い、心にゆ取りが無い人達だけだろ、これ。
    まともな御老人もいるよ、少数だけど。

  20. 52: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:26:13.29 ID:+FggGCbC0.net

    ネット情報のおかげでクレーマーは増えるばかりロクでもない知恵つけてな
    アンビリバボーだ

  21. 53: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:26:14.95 ID:SmTkmEVS0.net

    最近は大人は知らない子供に注意しなくなったのか
    注意してクレーム扱いされるのかどっちだよwww

  22. 57: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:27:14.24 ID:82YgbQ9L0.net

    高齢者のクレームなんて大した事ない
    マジでヤバいキチガイは30代40代の女
    独身も息子連れも関係なくキチガイ。
    自分や息子に非があるという考えが最初から0だから警察沙汰になる事もある

  23. 60: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:27:42.11 ID:5VRyjjQp0.net

    これで普通さ、老化と進歩は違う
    馬鹿は歳とっても馬鹿
    この連中のメンタリティーは、歳取ることは甘えの優越権があるわけよ
    若いお前らより甘える権利が上なんだぞと、本能で動いているわけ
    動物園のサル山のサルとか、動物の群れみると分かるよ
    言葉で言っても無意味だからな、話なんかするなよ動物だから

  24. 61: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:27:57.50 ID:+eMtZXrC0.net

    コストコなら、どんな理由でも返品に応じますよ

    日本のサービス業は甘えすぎ

    アマゾン見てもわかる。アメリカにやられて当然

    100: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:36:24.11 ID:RO+TS0Jx0.net

    >>61
    あれは会費払ってるじゃん・・・。
    問題なのはそれを100円ショップにもそのクオリティを求める態度だろ。

    それとも、お金を払わずグリーン車乗るタイプの人間?

    630: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:39:15.06 ID:RE7EjeN80.net

    >>61
    知ってんのか?
    メーカーに何でもかんでも返品はできない。初期不良時のみだ。
    それ以外での不当な返品は法律違反となる。

    客の都合で店側は泣き寝入り。

  25. 64: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:28:56.75 ID:5ZJ5eREO0.net

    >それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが、当然言えるわけもなく

    それはそう言えばいいじゃんその場合は
    他に何があるwww

    76: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:32:16.26 ID:0kT705hM0.net

    >>64
    若者向けの店に来る時点で自分が老人と思ってないんだろ
    だからそれを言うとBBA扱いすんなと余計大変なことになる

    818: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:58:08.75 ID:fY956dtF0.net

    >>64
    店員は言いたくてもオーナーが許さないとな

  26. 69: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:30:31.31 ID:Sa4WIGZ6O.net

    でも全てのクレームが理不尽じゃないよね
    うるさいのは迷惑だし、親がちゃんと躾しない上他人が注意しづらい世の中になってるんだから、そういう形にならざるを得ない面はあると思うしな

    それこそ昔は知らない大人が子供を怒鳴り付けて静かにさせられてたからね

  27. 75: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:31:58.47 ID:zXelcfvD0.net

    くそ60前後のオッサンや50代バブルBBAが本当に最悪
    こいつらに比べると若者は相当マシ
    かなり優秀

    俺の意見は接客業で実際に働いている者からは同意を得られると信じている

    82: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:33:56.94 ID:SmTkmEVS0.net

    >>75
    そりゃ、接客業からすりゃ若者は扱いやすいカモだからな
    しかも昔みたいにヤンキーなんか居ないし
    今の若者は扱いやすいわw

  28. 81: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:33:21.50 ID:rC8IFiQm0.net

    全然違う売場の店員にいきなり
    「〇〇あるか?」と聞いてきて
    わからないと答えると
    「お前は自分の店の商品も知らないのか!なっとらん!」と怒り出したジジイ

    品だし担当が全売り場の商品把握してるわけねえだろ
    何のために分担って言葉があるんだよ
    それにお客様案内係じゃねーから

  29. 84: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:34:14.17 ID:/wKDU00v0.net

    モンスターは客じゃないからこなくていいぞ他のお客に迷惑だからな

  30. 88: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:34:26.36 ID:bAR0/Duq0.net

    俺は飲食の経営者だが、確かにここ数年で高齢クレーマー増えたわ。
    店員に唾かけたり、泥酔して大声あげる客は出禁にしてる。

    「あ、あなたみたいなのは客じゃないです。他のお客様と従業員の方が大事なんで、二度と来ないで下さいねw」
    とか、普通に言ってるw
    【この店にやられたこと、ネットに晒すぞ!これ今、スマホで撮影しているからなっ!】 とか言われても、【どうぞどうぞw】って返答してるわw

    都内に4件(焼肉屋3件、パスタ屋1件)、神奈川県内に1件(パスタ屋)の
    合計5件を経営している経営者の俺だが、

    ★★★★★飲食店の人手不足の原因はお客を異常に持ち上げる経営者が悪い★★からだよ。あと、経営者が儲けすぎw

    俺なんか5店舗経営しているけど、たったの年収500万だぞw
    現場で働いてくれている人達こそ高給であるべきだって考えだから俺。

    うちの店なら、ホールなら1年目から年収420万、調理なら1年目から年収500万だぞ。
    年間休日は127日で有給は別に取得可能。
    ちなみに各店の店長には年収850万以上払ってる。
    もし時間外労働が発生してしまったら、当然25%増しの割増賃金を支払ってる。
    まあ、時間外は月に3時間程度だがw
    もちろん退職金もあるぞ。
    おまけに、早朝の仕込み手当(1回4000円支給)もしている。
    飲食していると、どうしても朝の仕込みが必要だからな。
    冬の仕込みはきついぞ・・・。冷たい水で米研いだりさ・・・。

    飲食経営者の集まりとか行くと、材料原価20%くらいにして、社員を月25万(月30時間分の固定残業代を含むw)
    で働かせて自分は年収3000万で高級外車乗り、みたいな人間がゴロゴロいるからなw

    俺もやろうと思えば年収3000万くらいとれるけど、そうすると材料の質を落としたり、現場の人間の給料を削ることになるからな。
    俺の店は退職する人なんて、ほとんどいないぞw 逆に店長の紹介で腕のいい職人が採用面接に来てくれたりする。

    待遇をよくすれば腕のいい料理人が集まる。そしてお客様は接客と料理の質に喜んで売上があがり、社員の給料も更に上げれる。
    ★従業員が私生活に満足して、初めてお客様に心のこもった接客が出来る★ ってのが俺の信念。
    たかが月20万で、しかも長時間労働の職場で、いい接客なんか出来る訳ないからw
    ちなみに俺の給料は社員に公開してるw だから、誰も給料のことで文句言う人はいないよw
    全員がお客様に対して真剣に働いてくれている。

    104: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:37:02.87 ID:L9RBXaRU0.net

    >>88
    それが本当なら、
    あんたの店に食べに行く

    115: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:39:37.56 ID:z9yK9ZyC0.net

    >>88
    実際にネットに晒されたことある?
    あるなら見てみたい

    204: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:53:57.95 ID:zrWoqscd0.net

    >>88
    応援しています!

    326: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:08:54.97 ID:xErVQtXe0.net

    >>88
    これが正解
    嫌ならくるなでok

  31. 92: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:34:56.16 ID:gy4OE95n0.net

    子供がうるさいとかは親が悪いのに
    店にクレームするのは筋が通らん

    為になるとか言ってるけど
    そもそも論点ズレすぎて話にならんからなぁ
    老害ども

    268: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:00:43.39 ID:VVe1F3450.net

    >>92

    親に直接文句言うと反撃される可能性があるからな。

  32. 98: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:36:21.79 ID:rC8IFiQm0.net

    あとレジ売ってる店員に横から話しかけてくるババア
    こっちは接客中でしかも金扱ってんだよ話しかけんな
    聞きたいことがあるんだったら並んでる客の最後尾に並べ

  33. 99: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:36:21.90 ID:iosbGGrf0.net

    昨日みたw
    駐車券1000円買わないと無料にならないのに、900円位でごねてた。
    あげてもいいかなと思うけど、その人だけ許可すると不公平になってしまうし、後々困るからね。

  34. 102: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:36:42.49 ID:3kyR+FPA0.net

    小売で幅広い年齢層に販売してるけどクレーム含めて図々しいのはおっさんとおばさん

  35. 110: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:38:17.92 ID:jTII6aKb0.net

    大型アウトレットモールで若者用ばかりじゃないかって激怒してた老人なら見たことがある

  36. 122: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:41:17.99 ID:/GRj5JRR0.net

    人生の先輩に敬意を払うのは当然だと思うけどな

    131: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:43:02.21 ID:rC8IFiQm0.net

    >>122
    敬意をはらうのと
    何でも言うことを聞くのは別の話

    あんたの奴隷でもなければ部下でもない
    ただの店員と客だ

    161: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:47:58.01 ID:aFV/AN1y0.net

    >>122
    それは尊敬出来る年長者が身近にいたかどうかでも変わる
    特にダメ人間が肉親だったりするとまったく尊敬できなくなる
    若い時からダメだった奴は年取ってもダメ
    むしろダメっぷりに拍車がかかってる

    181: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:50:12.49 ID:h8jSb6Vv0.net

    >>122
    人生の先輩というだけで先輩面(というか只の我儘)を出してくる人には
    それなりの対応をするで良いんじゃねえ?。

    637: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:39:46.90 ID:POM34mkP0.net

    >>122
    当然では無い。 敬意に足る人物なら良いが ただ歳とってるだけで ゴミみたいな奴は居る

    646: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:40:48.86 ID:PBaj2CNT0.net

    >>122
    生きてきた長さに見合う人格形成できてる人は敬うわ。

    668: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:43:04.18 ID:I1jqQKlB0.net

    >>646
    長く生きれば生きるほど人間の本性が出てくる
    いい人はどんどん良くなって
    悪い人はどんどん悪くなる

    でいい人などほとんどいない 俺も含めて

    701: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:46:05.21 ID:PBaj2CNT0.net

    >>668
    あーそれはあるかも。どんどん差がついていくんだよな。収入だけでなく 徳の方でも。

    732: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:48:53.00 ID:+1pDDd4X0.net

    >>646
    爺の態度の悪さは会社で威張れてたのが
    定年になっても周りに通じると思い込んでることだと思う

    仕事が貰えなけりゃお前なんかに頭下げるかと

  37. 153: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:46:03.41 ID:gEtr+qRA0.net

    店長は店員を守ったれよ
    あなたはお客様じゃありません帰れ!と一喝してやるだけでどれだけ店員が助かるか
    SNSでアンチされたところで整然と説明レスつけてやれば皆納得するわ

    166: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:48:28.19 ID:I1jqQKlB0.net

    >>153
    ところがチェーン店だと上は守るどころか責めるから

    ちなみにクレーム客が来ると知らないふりをするのが店長のデフォ
    バイトもそれを知ってて「お前じゃ話にならない!店長を呼べ」と言われるのを待ってる

    169: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:48:53.00 ID:z9yK9ZyC0.net

    >>153
    客一人こなせないやつなんか守る必要無いだろ
    遊びで金払ってるわけじゃねえんだぞ

  38. 154: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:46:29.38 ID:XRld9s8U0.net

    おじいさんはお金使ってくれるから好き。
    バイト先蕎麦屋だけど、おじいさんは1万くらい普通に使う。若いサラリーマンぽい人とか子連れは4000円くらい。
    おばあさんは何故かあんまり来ない。

    183: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:50:41.08 ID:NOM1l8ce0.net

    >>154
    高級店にはあまりクレーマー来ない

    756: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 11:51:29.22 ID:XRld9s8U0.net

    >>183
    確かにクレーマーは滅多に会わないね。
    子連れ客もマナー悪いひとほとんどいない。
    おはし出したら、小さな子どももありがとうございますって言ってくれる。

  39. 165: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:48:13.06 ID:RiEcbkr70.net

    ゆとり店員も態度悪いの多いだろ
    お陰で大きい買い物はほぼ全てネットでしてるわ

  40. 167: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:48:32.22 ID:mKfbpYYU0.net

    ボケてきてるからな
    自分が悪くても他人が悪いと言う

  41. 172: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:49:19.19 ID:nGf8DT6T0.net

    おかしな奴は世代関係なくいるってことだ

  42. 124: 名無しさん@1周年: 2018/03/04(日) 10:41:47.09 ID:VjVqgfXu0.net

    自分もこんな高齢者になっていくんだろうな
    長生きやだなあ