【話題】「頑なに電話を取らない新入社員」先輩のイライラに注目集まる なぜ仕事中に自分が教えてあげようとしないのか 管理人 6年前 1: ひぃぃ ★: 2019/04/16(火) 19:19:19.02 ID:bWJZg75c9.net 新入社員が入社して約2週間。すでに実際の職場に配置された人もいるだろう。だが、すぐにバリバリ働ける新人などほとんどいない。むしろ手を焼くほうが多いのが現実だ。 5ちゃんねるでは4月12日、職場の先輩らしき人物が「【急募】頑なに電話を取らない新入社員に取らせる方法」なるスレッドを立てた。「とれとれ言っても取らないわ…」「なんで取らないんだよ…」「無理やり取らせるしかないか…」と、怒りではらわたが煮えくり返っている様子だ。 ■「教えられてるし出来るはず やらないだけ」と怒り スレ主によると、新入社員は上司から一応のマニュアルを教えられている。周りは忙しいのだから電話くらい取るのが新人の仕事なのに、1コールで取らないためスレ主が2コール目で舌打ちしながら取るという。 「なんで取らないの？」と度々問い詰めるも、「はい」「すみません」だけ。それで済むと思っている態度にも「イラッとくる」と腹を立てている。 「ほんま行く末が不安だわ 取れ言っても取らないのは流石に外れ引いたかね」 「教えられてるし出来るはず やらないだけなんやあのアホは」 などと怒り心頭で、「いい加減イビったろかな…」などと最終手段に出ることも考えていた。 こうした新人に困っている職場は珍しくないようで、レスコメントは500近くに上った。「電話も仕事っていう認識持たせないとアカンで」「しばらく電話番以外仕事与えるな」などのアドバイスや、中には受話器をガムテープで身体に固定させるというブラック丸出しのパワハラもあった。 スレ主はさすがにここまでしないが、「一回ヒートアップして周り忙しそうと思ったら電話くらい取ろうやと怒鳴ったことならある」と明かしている。 ■新入社員ばかりが悪いのか？周囲のサポート体制が大事という声も （以下略、全文はソースでお願いします。） 2019年4月15日 14時5分 キャリコネニュース http://news.livedoor.com/article/detail/16319594/ 当該スレ 【急募】頑なに電話を取らない新入社員に取らせる方法 https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1555038982/ 16: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:26:02.59 ID:lE8VGl5L0.net >>1 こんなことを教えてやらなきゃならんのか？ という悩みだろ 317: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:05:28.20 ID:Sn8RWgqG0.net >>1 >1コールで取らないためスレ主が2コール目で舌打ちしながら取るという。 早すぎるな もっとゆとりを持て 3: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:21:54.06 ID:vK5NauFL0.net 先輩「なんで取らないの？」 新人「お前が取れば良いだろ」 203: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:55:42.08 ID:v4RAUkig0.net >>3 新卒ってそもそも電話取る事より他にまともな仕事あんの？ 12: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:25:02.10 ID:EuvPdome0.net 先輩が電話を取って、終わった後に「次は頼むよ」と一言声掛けてろよ そのうち自分から取るようになるから 27: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:30:43.89 ID:RHPqiWKF0.net >>12 先輩がやってくれると思うだけ 150: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:01.68 ID:Qa5Z/Vlm0.net >>12 ならんよ 自分が取らなくても誰かが取る と思ってるから 164: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:51:01.55 ID:egaqcNQs0.net >>150 下手すると「自分は苦手だから得意な人がやればいい」と言い出すな 185: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:53:53.99 ID:Qa5Z/Vlm0.net >>164 リアルにいるよそれw 「電話対応苦手なんですよね」と言い出す 苦手なら克服しろと俺は言う 245: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:59:35.53 ID:u8SHKpMl0.net >>12 後輩「次も頼むよ」 “ 仕事 ”の関連記事2024年01月28日【悲報】TSMCさん熊本経済を破壊してしまう。。。時給3千円で応募が殺到している模様🤩2023年12月05日企業「7200円チン上げします」労働者「やったー！😊」税金「……！！」ｼｭﾊﾞﾊﾞﾊﾞﾊﾞﾊﾞ「5,114円没収します🤓」2023年12月04日【悲報】配送業界「あの…人手不足でもう速くて安い配達とか無理なんですが」【物流2024年問題】2023年10月23日【悲報】運送業界「助けて!! 人手不足で倒産件数が去年の5倍なの!! （経験ありで有能で低賃金で働いてくれる）人員急募!!」2023年09月19日【朗報】「叱る」という行為、まったく意味がないことが判明する 13: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:25:10.88 ID:o+/K5Ude0.net マジレスすると電話文化で育ってない この世代にはメールやポップアップメッセージの方が親和性高い ある種のミスマッチ 51: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:34:50.34 ID:J8D9dUY40.net >>13 文化なんか知らんがな。 仕事やろが。 454: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:17:04.87 ID:rv+6yXwt0.net >>13 アホなの？ 昭和56年生まれだけど子供の頃は電話なんかプライベートでは使ってない 全く関係がない 463: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:17:51.19 ID:K88tW2ur0.net >>454 友達とか彼女とかいなかったんだな… 469: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:18:27.66 ID:s4AMfLLO0.net >>454 ぼっちだったんやね 15: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:25:41.97 ID:w3XaG2vC0.net 取れって言えばいいじゃん 馬鹿だろ？ 18: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:27:00.48 ID:cKVLd4gk0.net >>15 言っても取らない 220: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:56:39.78 ID:gLzHyTim0.net >>18 取ったら取ったで「聞き間違え」や「聞き直し」や「間違った敬語」とかで怒られるからじゃね？ 聞き間違えはともかく、聞き直しや敬語間違えで土を越えて怒る奴やネチネチやるバカも居るからな。 238: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:58:45.71 ID:wocronTc0.net >>220 出来てねぇんだから、素直に反省しろよ 約立たずが！ 162: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:58.05 ID:Qa5Z/Vlm0.net >>15 マジで新人は言っても取らない 電話対応に自信がないのだろうが、経験を積まななきゃ自信なんてつくわけがない 車の運転と同じだな 180: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:53:14.90 ID:duAO5gCJ0.net >>162 慣れ、なんだよな、電話なんて 今の時期なら失敗しても客も理解してくれるのに 22: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:28:36.90 ID:cKVLd4gk0.net 学校で勉強意外の事も教えろよ 知らないし教えてくれなかったからやらない世代だっていい加減学べや 23: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:29:01.46 ID:VXVEB1b20.net いきなり配属するようなとこはブラックだろw 28: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:31:09.74 ID:HiJcQyFM0.net 勤続10年ワイ、未だに電話の転送の仕方が分からない 33: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:31:50.60 ID:dUTXRfCg0.net 最初のうちは電話出てるだけで評価される 電話出てれば取引先がわかるし誰が担当しているかわかる。 36: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:32:25.44 ID:1ZYP3Yie0.net まあ電話は慣れるしかないね 敬語使って人と話すのも慣れるしかない 一応わからんことあったら聞いてくれとは言ってるし 助けるたって、電話で用件聞くだけのことなのに 何をどう助けろってんだよ？ 45: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:33:55.25 ID:Hq8v03j/0.net >>36 1読めよ 分からなくなったらこっちに回せって一言あるだけで違うと思うぞ 本当に回したらぶちギレるような奴じゃダメだけど 83: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:40:20.69 ID:1ZYP3Yie0.net >>45 そんなこと言ったら、新人どもが取った電話、全部こっちに回してきたりするからなｗ 実際本当にあったしｗ 37: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:32:36.90 ID:glS40+Kx0.net 1コールでとるのやめて 御社に電話をかけた人にとって迷惑なことがあるから 2～3コール目でとって 4以上は長すぎる おっここは電話対応しっかりしてるななんて思ってくれる客なんてあなたが思ってるほどいないよ 逆に、かけた瞬間出られても「うおっ」て戸惑うだけだよ 50: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:34:45.79 ID:GIR6Un7K0.net >>37 > 逆に、かけた瞬間出られても「うおっ」て戸惑うだけだよ たしかに１コールくらい間がないと心の準備が 47: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:34:26.28 ID:mj1vFQCi0.net キチガイ先輩マジでﾀﾋねよ 56: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:35:16.46 ID:UFHAaJ0V0.net 仕事ができないならバイトでいいだろ 成果主義でいいよ 使えねーな新卒枠って 61: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:36:45.56 ID:pXKaZNRx0.net 俺の部署は先輩が全く電話とらないからイライラする。 電話対応は交代制でやるべきだと思う 俺ばっかり仕事が中断するし、電話の相手からの問い合わせで俺だけ仕事増えるし、ほんと理不尽極まりない。 仕事中にブチ切れそうになる。 69: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:37:39.52 ID:13NvW6tD0.net というか新人研修で電話のとり方教えてないの？ 71: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:38:03.95 ID:bwjucmk50.net >>69 教えてるのに出来ないやらない 76: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:38:45.47 ID:5YXOko2c0.net 取引先の企業名がキツかったわ。 先方も「この時期は新人がいるから」と理解しているから、３回くらい聞き直しても殆どはイラつかなかったけど。 とりあえず「この時期は新人がいるから」と思われる時期に、新人は電話を取っておいた方がいい。 それが過ぎると「何なのこの無能？」と思われる。 79: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:39:28.82 ID:fHcvF1rf0.net 電話取ったら余計な仕事増えるじゃないですかー、やだなぁもう冗談はよしてくださいよ。 100: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:44:09.46 ID:Vc4HmHfq0.net どうせ電話に出ても対応は出来ないだろうに イライラするくらいなら電話の出て対応のしかたを学ばせろやバカ先輩 115: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:45:54.91 ID:/nYQyV8a0.net 入社時に教えてあげてるだろ 教えてあげてもやらないんだろ なんでも人のせいにする世代だな 118: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:46:28.40 ID:/OWITqJO0.net いまの世代が使えないってのは そういうところなんだよね… 自分がかわいすぎて 論理的に破綻してる… 105: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:44:49.49 ID:cOe3toT30.net 固定電話置いてある席もだいぶ減ったけど、うちの新入社員は普通にとるよ。 アホな会社だからアホな新入社員しか来ないんじゃないの。 122: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:47:21.93 ID:egaqcNQs0.net この手のやつはやれと言ってもやらないんだよ 128: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:47:48.44 ID:R2SdCmff0.net 鳴ったらとる 社名と自分を名乗る 相手と誰宛と要件を聞く 折り返しを伝えるか内線で取り次ぐ なぜたったこれだけの事ができないのか 大学出ておいて電話も取れないゴミをどう使えと 159: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:53.02 ID:k/wUOidx0.net >>128 老害 お前は大学で電話の取り方なんか勉強してたのか？無駄な大学生活だな 187: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:54:02.68 ID:dTL8H7760.net >>128 大学は学問をする所だからな。 133: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:48:15.25 ID:0uYAT+qg0.net よくわからんけど電話もとれない新人がいるその職場、相当やばいぞ 148: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:49:51.24 ID:dChgQQug0.net 電話は習うより慣れろって感じだね 最初は会社名とか業界用語が分からなくても場数踏んでるうちに自然と分かるようになる 158: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:40.76 ID:MGTi3C/K0.net 意地でも取らないヤツいるな～ でもメールでのやりとりは積極的。時代なんかな～ 163: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:51:00.62 ID:oC5RJKue0.net なんで仕事を教えてもらえるのを当たり前に思ってるんだろうな 175: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:52:32.16 ID:yTLpzDo50.net >>163 教えて覚えさすことが仕事だと思えない先輩の方がいらんよ 難しいけどなパワハラとかもうるさいし 169: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:51:49.15 ID:cKVLd4gk0.net 何度も言うがこういう奴は教えてもらってなかったを言い訳に一生嫌な事はやらない さっさと辞めさせるのが吉 189: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:54:04.58 ID:NT5nUMY50.net 今の新卒は失敗したくない奴ばかりだからな。聞かれたことを答えられないのが恥と思ってんだよ。 233: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:58:14.98 ID:Qa5Z/Vlm0.net >>189 それあるな プライドが高いというか恥をかくことを極端に恐れる 知らない、できないのは恥だと思いこんでる 俺から言わせれば、新人なんて「知らない、できない」それが当たり前 恥をかきながら仕事は覚えていくもんだ 恥をかくことを恐れていたら何も成長しないわな 255: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:00:16.26 ID:pU4PQmUJ0.net >>233 わからない、出来ないが許されるのが新人の特権なのにな。 それをこの新人に伝えるべきだな。あー俺いい事言った。 193: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:54:59.32 ID:rVqYMCIJ0.net 電話なんてメール以上に面倒だからな 中途半端に相手が見え隠れするこんなくそ手段さっさと廃れてほしいわ メールか対面でいいだろ 205: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:55:43.70 ID:4Z8kbTLy0.net 電話 FAX 印鑑 この世から消えてほしい 246: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:59:35.91 ID:M5ZFcRgs0.net ゆとりは変な奴多いなw 269: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:01:33.26 ID:sSIksZDA0.net 家族以外と年単位で喋ってないし電話出るとか無理だわ 368: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:09:48.68 ID:mKtVRz2s0.net 電話の研修させろ。一ヶ月くらい電話番させろ。 303: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:04:25.81 ID:onfWNk/10.net お前ら新人いびるの大好きそうだな。 引用元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1555409959/
1: ひぃぃ ★: 2019/04/16(火) 19:19:19.02 ID:bWJZg75c9.net
新入社員が入社して約2週間。すでに実際の職場に配置された人もいるだろう。だが、すぐにバリバリ働ける新人などほとんどいない。むしろ手を焼くほうが多いのが現実だ。
5ちゃんねるでは4月12日、職場の先輩らしき人物が「【急募】頑なに電話を取らない新入社員に取らせる方法」なるスレッドを立てた。「とれとれ言っても取らないわ…」「なんで取らないんだよ…」「無理やり取らせるしかないか…」と、怒りではらわたが煮えくり返っている様子だ。
■「教えられてるし出来るはず やらないだけ」と怒り
スレ主によると、新入社員は上司から一応のマニュアルを教えられている。周りは忙しいのだから電話くらい取るのが新人の仕事なのに、1コールで取らないためスレ主が2コール目で舌打ちしながら取るという。
「なんで取らないの？」と度々問い詰めるも、「はい」「すみません」だけ。それで済むと思っている態度にも「イラッとくる」と腹を立てている。
「ほんま行く末が不安だわ 取れ言っても取らないのは流石に外れ引いたかね」
「教えられてるし出来るはず やらないだけなんやあのアホは」
などと怒り心頭で、「いい加減イビったろかな…」などと最終手段に出ることも考えていた。
こうした新人に困っている職場は珍しくないようで、レスコメントは500近くに上った。「電話も仕事っていう認識持たせないとアカンで」「しばらく電話番以外仕事与えるな」などのアドバイスや、中には受話器をガムテープで身体に固定させるというブラック丸出しのパワハラもあった。
スレ主はさすがにここまでしないが、「一回ヒートアップして周り忙しそうと思ったら電話くらい取ろうやと怒鳴ったことならある」と明かしている。
■新入社員ばかりが悪いのか？周囲のサポート体制が大事という声も
（以下略、全文はソースでお願いします。）
2019年4月15日 14時5分 キャリコネニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/16319594/
当該スレ
【急募】頑なに電話を取らない新入社員に取らせる方法
https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1555038982/
16: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:26:02.59 ID:lE8VGl5L0.net
>>1
こんなことを教えてやらなきゃならんのか？
という悩みだろ
317: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:05:28.20 ID:Sn8RWgqG0.net
>>1
>1コールで取らないためスレ主が2コール目で舌打ちしながら取るという。
早すぎるな
もっとゆとりを持て
3: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:21:54.06 ID:vK5NauFL0.net
先輩「なんで取らないの？」
新人「お前が取れば良いだろ」
203: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:55:42.08 ID:v4RAUkig0.net
>>3
新卒ってそもそも電話取る事より他にまともな仕事あんの？
12: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:25:02.10 ID:EuvPdome0.net
先輩が電話を取って、終わった後に「次は頼むよ」と一言声掛けてろよ
そのうち自分から取るようになるから
27: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:30:43.89 ID:RHPqiWKF0.net
>>12
先輩がやってくれると思うだけ
150: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:01.68 ID:Qa5Z/Vlm0.net
>>12
ならんよ
自分が取らなくても誰かが取る
と思ってるから
164: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:51:01.55 ID:egaqcNQs0.net
>>150
下手すると「自分は苦手だから得意な人がやればいい」と言い出すな
185: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:53:53.99 ID:Qa5Z/Vlm0.net
>>164
リアルにいるよそれw
「電話対応苦手なんですよね」と言い出す
苦手なら克服しろと俺は言う
245: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:59:35.53 ID:u8SHKpMl0.net
>>12
後輩「次も頼むよ」
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【悲報】TSMCさん熊本経済を破壊してしまう。。。時給3千円で応募が殺到している模様🤩
企業「7200円チン上げします」労働者「やったー！😊」税金「……！！」ｼｭﾊﾞﾊﾞﾊﾞﾊﾞﾊﾞ「5,114円没収します🤓」
【悲報】配送業界「あの…人手不足でもう速くて安い配達とか無理なんですが」【物流2024年問題】
【悲報】運送業界「助けて!! 人手不足で倒産件数が去年の5倍なの!! （経験ありで有能で低賃金で働いてくれる）人員急募!!」
【朗報】「叱る」という行為、まったく意味がないことが判明する
13: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:25:10.88 ID:o+/K5Ude0.net
マジレスすると電話文化で育ってない
この世代にはメールやポップアップメッセージの方が親和性高い
ある種のミスマッチ
51: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:34:50.34 ID:J8D9dUY40.net
>>13
文化なんか知らんがな。
仕事やろが。
454: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:17:04.87 ID:rv+6yXwt0.net
>>13
アホなの？
昭和56年生まれだけど子供の頃は電話なんかプライベートでは使ってない
全く関係がない
463: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:17:51.19 ID:K88tW2ur0.net
>>454
友達とか彼女とかいなかったんだな…
469: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:18:27.66 ID:s4AMfLLO0.net
>>454
ぼっちだったんやね
15: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:25:41.97 ID:w3XaG2vC0.net
取れって言えばいいじゃん
馬鹿だろ？
18: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:27:00.48 ID:cKVLd4gk0.net
>>15
言っても取らない
220: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:56:39.78 ID:gLzHyTim0.net
>>18
取ったら取ったで「聞き間違え」や「聞き直し」や「間違った敬語」とかで怒られるからじゃね？
聞き間違えはともかく、聞き直しや敬語間違えで土を越えて怒る奴やネチネチやるバカも居るからな。
238: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:58:45.71 ID:wocronTc0.net
>>220
出来てねぇんだから、素直に反省しろよ
約立たずが！
162: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:58.05 ID:Qa5Z/Vlm0.net
>>15
マジで新人は言っても取らない
電話対応に自信がないのだろうが、経験を積まななきゃ自信なんてつくわけがない
車の運転と同じだな
180: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:53:14.90 ID:duAO5gCJ0.net
>>162
慣れ、なんだよな、電話なんて
今の時期なら失敗しても客も理解してくれるのに
22: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:28:36.90 ID:cKVLd4gk0.net
学校で勉強意外の事も教えろよ
知らないし教えてくれなかったからやらない世代だっていい加減学べや
23: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:29:01.46 ID:VXVEB1b20.net
いきなり配属するようなとこはブラックだろw
28: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:31:09.74 ID:HiJcQyFM0.net
勤続10年ワイ、未だに電話の転送の仕方が分からない
33: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:31:50.60 ID:dUTXRfCg0.net
最初のうちは電話出てるだけで評価される
電話出てれば取引先がわかるし誰が担当しているかわかる。
36: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:32:25.44 ID:1ZYP3Yie0.net
まあ電話は慣れるしかないね
敬語使って人と話すのも慣れるしかない
一応わからんことあったら聞いてくれとは言ってるし
助けるたって、電話で用件聞くだけのことなのに
何をどう助けろってんだよ？
45: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:33:55.25 ID:Hq8v03j/0.net
>>36
1読めよ
分からなくなったらこっちに回せって一言あるだけで違うと思うぞ
本当に回したらぶちギレるような奴じゃダメだけど
83: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:40:20.69 ID:1ZYP3Yie0.net
>>45
そんなこと言ったら、新人どもが取った電話、全部こっちに回してきたりするからなｗ
実際本当にあったしｗ
37: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:32:36.90 ID:glS40+Kx0.net
1コールでとるのやめて
御社に電話をかけた人にとって迷惑なことがあるから
2～3コール目でとって
4以上は長すぎる
おっここは電話対応しっかりしてるななんて思ってくれる客なんてあなたが思ってるほどいないよ
逆に、かけた瞬間出られても「うおっ」て戸惑うだけだよ
50: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:34:45.79 ID:GIR6Un7K0.net
>>37
> 逆に、かけた瞬間出られても「うおっ」て戸惑うだけだよ
たしかに１コールくらい間がないと心の準備が
47: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:34:26.28 ID:mj1vFQCi0.net
キチガイ先輩マジでﾀﾋねよ
56: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:35:16.46 ID:UFHAaJ0V0.net
仕事ができないならバイトでいいだろ
成果主義でいいよ
使えねーな新卒枠って
61: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:36:45.56 ID:pXKaZNRx0.net
俺の部署は先輩が全く電話とらないからイライラする。
電話対応は交代制でやるべきだと思う
俺ばっかり仕事が中断するし、電話の相手からの問い合わせで俺だけ仕事増えるし、ほんと理不尽極まりない。
仕事中にブチ切れそうになる。
69: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:37:39.52 ID:13NvW6tD0.net
というか新人研修で電話のとり方教えてないの？
71: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:38:03.95 ID:bwjucmk50.net
>>69
教えてるのに出来ないやらない
76: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:38:45.47 ID:5YXOko2c0.net
取引先の企業名がキツかったわ。
先方も「この時期は新人がいるから」と理解しているから、３回くらい聞き直しても殆どはイラつかなかったけど。
とりあえず「この時期は新人がいるから」と思われる時期に、新人は電話を取っておいた方がいい。
それが過ぎると「何なのこの無能？」と思われる。
79: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:39:28.82 ID:fHcvF1rf0.net
電話取ったら余計な仕事増えるじゃないですかー、やだなぁもう冗談はよしてくださいよ。
100: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:44:09.46 ID:Vc4HmHfq0.net
どうせ電話に出ても対応は出来ないだろうに
イライラするくらいなら電話の出て対応のしかたを学ばせろやバカ先輩
115: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:45:54.91 ID:/nYQyV8a0.net
入社時に教えてあげてるだろ
教えてあげてもやらないんだろ
なんでも人のせいにする世代だな
118: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:46:28.40 ID:/OWITqJO0.net
いまの世代が使えないってのは
そういうところなんだよね…
自分がかわいすぎて
論理的に破綻してる…
105: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:44:49.49 ID:cOe3toT30.net
固定電話置いてある席もだいぶ減ったけど、うちの新入社員は普通にとるよ。
アホな会社だからアホな新入社員しか来ないんじゃないの。
122: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:47:21.93 ID:egaqcNQs0.net
この手のやつはやれと言ってもやらないんだよ
128: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:47:48.44 ID:R2SdCmff0.net
鳴ったらとる
社名と自分を名乗る
相手と誰宛と要件を聞く
折り返しを伝えるか内線で取り次ぐ
なぜたったこれだけの事ができないのか
大学出ておいて電話も取れないゴミをどう使えと
159: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:53.02 ID:k/wUOidx0.net
>>128
老害
お前は大学で電話の取り方なんか勉強してたのか？無駄な大学生活だな
187: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:54:02.68 ID:dTL8H7760.net
>>128
大学は学問をする所だからな。
133: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:48:15.25 ID:0uYAT+qg0.net
よくわからんけど電話もとれない新人がいるその職場、相当やばいぞ
148: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:49:51.24 ID:dChgQQug0.net
電話は習うより慣れろって感じだね
最初は会社名とか業界用語が分からなくても場数踏んでるうちに自然と分かるようになる
158: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:50:40.76 ID:MGTi3C/K0.net
意地でも取らないヤツいるな～
でもメールでのやりとりは積極的。時代なんかな～
163: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:51:00.62 ID:oC5RJKue0.net
なんで仕事を教えてもらえるのを当たり前に思ってるんだろうな
175: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:52:32.16 ID:yTLpzDo50.net
>>163
教えて覚えさすことが仕事だと思えない先輩の方がいらんよ
難しいけどなパワハラとかもうるさいし
169: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:51:49.15 ID:cKVLd4gk0.net
何度も言うがこういう奴は教えてもらってなかったを言い訳に一生嫌な事はやらない
さっさと辞めさせるのが吉
189: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:54:04.58 ID:NT5nUMY50.net
今の新卒は失敗したくない奴ばかりだからな。聞かれたことを答えられないのが恥と思ってんだよ。
233: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:58:14.98 ID:Qa5Z/Vlm0.net
>>189
それあるな
プライドが高いというか恥をかくことを極端に恐れる
知らない、できないのは恥だと思いこんでる
俺から言わせれば、新人なんて「知らない、できない」それが当たり前
恥をかきながら仕事は覚えていくもんだ
恥をかくことを恐れていたら何も成長しないわな
255: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:00:16.26 ID:pU4PQmUJ0.net
>>233
わからない、出来ないが許されるのが新人の特権なのにな。
それをこの新人に伝えるべきだな。あー俺いい事言った。
193: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:54:59.32 ID:rVqYMCIJ0.net
電話なんてメール以上に面倒だからな
中途半端に相手が見え隠れするこんなくそ手段さっさと廃れてほしいわ
メールか対面でいいだろ
205: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:55:43.70 ID:4Z8kbTLy0.net
電話
FAX
印鑑
この世から消えてほしい
246: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 19:59:35.91 ID:M5ZFcRgs0.net
ゆとりは変な奴多いなw
269: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:01:33.26 ID:sSIksZDA0.net
家族以外と年単位で喋ってないし電話出るとか無理だわ
368: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:09:48.68 ID:mKtVRz2s0.net
電話の研修させろ。一ヶ月くらい電話番させろ。
303: 名無しさん＠１周年: 2019/04/16(火) 20:04:25.81 ID:onfWNk/10.net
お前ら新人いびるの大好きそうだな。