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ドコモの「ahamo」はサブブランド?利用期間リセット、ファミ割適用されない、サポート対象外…などなど

docomo アハモ 料金
  1. 1: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:08:52.94 ID:UN0vZ2iXp.net

    https://japanese.engadget.com/ntt-docomo-ahamo-211258897.html

    確かにahamoは、他社のサブブランドや楽天モバイルに対抗するプランとして大きなインパクトを与えたことは確かですが、その内容を見るとどうしても疑問を抱いてしまうのが、ahamoがNTTドコモとは異なるサブブランドではなく、あくまでNTTドコモの料金プランの1つと位置付けられていることです。

    実はahamoはドコモショップでの契約やサポートが基本的に対象外という以外にも、いくつか他のプランとの明確な違いが見られます。具体的にはキャリアメールが提供されない、他のプランからahamoに移るとドコモ回線継続利用期間がリセットされる、家族と契約していても「ファミリー割引」が適用されないだけでなく、ファミリー割引の対象人数としてもカウントされない……などです。

    そしてこれだけ決定的な違いがあるにもかかわらず、ahamoを「ギガホ」「ギガライト」などと同列の料金プランと位置付けたことで、今後大きな混乱が出てくる可能性が高いのではないかと筆者は見ます。特に気になるのがドコモショップでのサポートです。

    例えばahamoが「安心のドコモブランドで安い」という理由から、仕組みをよく分からない人が店頭で「ahamoを契約させろ」と言ってくる可能性は十分考えられるでしょう。またどんなにスマートフォンのリテラシーが高い20代とはいえ、「端末をなくした」など急を要する場面に出くわしたahamoユーザーが、やはりNTTドコモのサービスだからという理由でドコモショップにサポートを求めることも容易に想像できます。

    しかしながらドコモショップはあくまでahamo以外のプラン契約者のお金で運営されており、ある意味サポート分のお金を払っていないahamoユーザーを手厚くサポートしてしまえば、特に日々のサポート業務に忙殺されているショップスタッフから不満が噴出することにもなりかねません。こうした点について井伊氏は、ahamoユーザーの店頭サポートに関して「駄目ですという応対はないと思う」と答え、どのような方策を取るか今後検討するとしています。

  2. 2: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:09:13.17 ID:UN0vZ2iXp.net

    武田大臣は2020年11月20日の会見で「多くの利用者が契約しているメインブランドについては、全くこれまで新しいプランは発表されていないんです。これが問題なんです」とメインブランドの料金引き下げを求めるかのような発言をしたことが話題となりました。その後もサブブランドへの移行にかかる手数料を問題視するなど、従来の姿勢を一変させサブブランドでの料金引き下げに批判的な姿勢を取るようになってきました。

    そうした大臣の声を受け、本来サブブランドとして展開予定だったahamoを料金プランの1つとして展開せざるを得なかったのではないか……と、どうしても推測してしまうのです。実際今回の発表会の内容を見ると、料金プランであるはずなのに「わかりやすい1プラン」との表現がなされていたり、プレゼンテーション資料のスマートフォン画面に「ahamo」のアンテナピクトが表示されていたりと、サブブランド展開をしたかったNTTドコモの本音も見え隠れしていました。

    井伊氏はahamoについて、あくまでNTTドコモの弱みでもあった若い世代を獲得する戦略の下に提供したプランだとしています。ですがNTTドコモは政府が大株主であるNTTの完全子会社となることがすでに決まっていますし、井伊氏もNTTの元副社長でNTTとの関係が非常に強いのも事実。それだけに武田大臣、ひいては菅政権への忖度でNTTドコモの戦略が大きく振り回されることにならないか、今後がやや心配な印象も受けたというのも正直なところです。

  3. 4: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:09:55.64 ID:eK1Yl+aS0.net

    まあ実質サブブランドだよね

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  5. 5: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:10:21.19 ID:3lJakuD70.net

    え?継続年数が切れるのか?
    それはちょっと

    290: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:34:03.41 ID:Tz+3Kz0ca.net

    >>5
    継続年数って何か特典あるの?

    573: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:52:32.64 ID:lbiFiij4d.net

    >>290
    会員ステータスが変わる
    まぁ月に払ってる額が多けりゃ契約年数短くても最上位にいけるけど

    614: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:56:02.82 ID:UIjiPCfNd.net

    >>290
    15年契約以上でd払い還元常時1%上乗せ
    携帯代毎月800円値引き

    625: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:56:28.58 ID:kx6skKEE0.net

    >>614
    うーん、ゴミ!w

    637: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:57:32.73 ID:dNAGChLkd.net

    >>614
    あとは年一回3千ポイント還元とシェアパックポイント還元やね
    家族持ちなら実はそれなりに安いんよね

    699: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:01:36.51 ID:UIjiPCfNd.net

    >>637
    シェアwithと組み合わせの積み上げはバカにならんわな

    718: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:02:58.57 ID:bdHdLmXX0.net

    >>637
    シェアパックって家族ドコモにはかなり有能やったよな
    子供がアホほどパケット使うの防ぐために使う人らも多かった
    シェアそのまま全体的に下げる方向性にしときゃよかったのに

    670: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:59:48.43 ID:gPFmUzUaM.net

    >>614
    大したことないな
    今まで支払ってたボッタクリを相殺できてない

  6. 8: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:10:50.65 ID:5qfmMp2N0.net

    キャリアメールないのはサブブランドやろ

  7. 10: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:11:10.42 ID:yRUCzPKgd.net

    流石にこれをメインブランドとするのは無理や

  8. 11: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:11:22.66 ID:0WZUSB1Vd.net

    これは思ってた

  9. 37: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:14:17.56 ID:r3jkWlCN0.net

    (ようわからんけど)それは確かに思った

  10. 12: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:11:26.08 ID:EcCxaSbf0.net

    こんな記事書かなくてもサブだとみんなわかってる

    16: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:12:00.31 ID:7XG/UTVQ0.net

    >>12
    分からない奴は多いんやで

    27: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:13:31.28 ID:Z18x8j9sr.net

    >>12
    わかってない奴だらけだろ
    自分が今どんなプラン契約してるかわかってない奴が大半なのに

    186: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:27:22.71 ID:VAAzqG/Cr.net

    >>27
    そういう奴らは契約できない定期

    211: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:28:44.10 ID:Z18x8j9sr.net

    >>186
    できないけどドコモショップに行くから店員は悲惨だわな

    直接飲食店に来てgotoのポイントくれって言われるレベルや

    403: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:40:57.20 ID:8BNTLdoq0.net

    >>186
    できるんだよなぁ

    356: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:38:16.48 ID:jAGnkFYQM.net

    >>12
    問題はサブかどうかじゃなくて
    どんな違いがあるのかやで

    414: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:41:48.11 ID:fDgBP2Vwa.net

    >>12
    マジで?
    昨日必死に、サブじゃ無い!!って言い張ってた奴らいたぞ

  11. 17: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:12:01.05 ID:Pk435F24d.net

    継続年数切れるとかマジ?
    契約プランってうたっといてそれってええんか

  12. 36: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:14:13.29 ID:/vuiCbal0.net

    メインブランドなのに継続契約年数がリセットされるってなんやねん

  13. 22: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:12:38.63 ID:BR/Bno1/d.net

    どんだけネガキャンしてもドコモ以外が死ぬのは変わりないじゃん

    49: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:15:22.52 ID:Z18x8j9sr.net

    >>22
    ネットで契約変更ができるような人は既にもうドコモから会社変更してる

    今ドコモ使ってるのはそんなのできない奴らだからドコモショップに押し寄せて揉めるのは間違いない

  14. 30: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:13:39.99 ID:JOoWL6Pp0.net

    どういうことや
    mineoみたいな立場なん?

    187: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:27:27.38 ID:XFrGgab70.net

    >>30
    ソフトバンクにおけるワイモバイル
    KDDIにおけるUQモバイルとまったく同じってこと

    198: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:28:04.54 ID:6EnEu/d90.net

    >>187
    騙し討ちやんけ

    423: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:42:28.53 ID:JOoWL6Pp0.net

    >>187
    サンガツ
    そっちか

  15. 34: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:13:55.18 ID:99Qxsd3ea.net

    言いたいことはわからんでもないけど
    au焚き付けてくれるならなんでもええわ

  16. 39: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:14:23.49 ID:HWOu6S7p0.net

    これ半分総務省の失態だろ

  17. 29: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:13:36.46 ID:PrdMIqHr0.net

    オンラインで申し込む時点でそんなもんもわからんやつたどり着かないだろ

  18. 40: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:14:26.70 ID:tDPqc50pr.net

    申し込みはネットだけってそれができる奴らはとっくに格安SIM移っとるよな

  19. 44: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:14:52.07 ID:XT8VRxmjp.net

    まあ携帯なんて所詮はいかに情弱を騙せるかが全てやしな

  20. 48: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:15:18.50 ID:EcCxaSbf0.net

    対面店舗なし
    修理対応等の必要営業日やや長い
    ドコモメイン帯でなくOEM用のクソ帯域
    高速ローミングはなんちゃって

    たぶんデメリットはこれくらいだと思う

    70: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:17:22.34 ID:ShbE8Dhpa.net

    >>48
    速度低下1Mってそういうことか
    なるほど

  21. 60: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:16:22.55 ID:KGsKymn1M.net

    >こうした点について井伊氏は、ahamoユーザーの店頭サポートに関して「駄目ですという応対はないと思う」と答え、

    もうサービスの前提崩してきてるやん

    73: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:17:36.11 ID:HWOu6S7p0.net

    >>60
    ahamo特別サポート3000円で窓口のお姉さんが一緒にインターネットで申し込んでくれる

    209: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:28:41.81 ID:XFrGgab70.net

    >>73
    真面目にそれでええな
    ショップはそれで生き残りを図ればええ

  22. 69: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:17:21.65 ID:JZYEynYl0.net

    サイトのURLからサブブランド予定だったことがね
    メイン予定だったらdocomo配下にあるはずなのに

    https://www.ahamobile.jp/

  23. 71: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:17:26.60 ID:z86auekC0.net

    名前がサブブランド感あるよな

  24. 65: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:16:57.33 ID:UDDJRc7i0.net

    サブだったら問題あるん?
    単純な疑問や

  25. 76: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:18:10.78 ID:W9R9X0dP0.net

    サブで何がダメなんだ?
    回線品質ドコモと一緒で安けりゃなんでも良くないか

    89: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:19:37.00 ID:Z18x8j9sr.net

    >>76
    それで構わない人は既にワイモバイルとかUQに変更してるでしょ

    未だにドコモ使ってる人はネットで機種変更とか難しくてできないんだよ

    112: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:21:03.76 ID:W9R9X0dP0.net

    >>89

    できない人は既存のお値段高めのプランでええやん

    128: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:22:31.44 ID:Z18x8j9sr.net

    >>112
    それでいいと思うし想像以上に変更する奴は少ないと思うわ

    ただ初めて契約する子供とかは取り込みやすいのは間違いない

    101: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:20:19.88 ID:498hZNTf0.net

    >>76
    ドコモ本回線を使うとは一言も言ってない
    だから本回線より速度遅い可能性がまだ残ってるから既存ユーザーは様子見でええと思う
    あとSPモードもないっぽいからキャリア決済してるやつとかamazonでdポイント払いしてるやつも
    ahamo+SPモード契約300円を考慮に入れて考えたほうが今は良い

    141: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:23:10.62 ID:eo4kFL8Ir.net

    >>76
    今までドコモ使ってる時点で安けりゃ良いって奴はいないやろ
    ドコモというブランドに金払ってるガイジしかおらん
    そいつらにとってはドコモという名前かどうかは死活問題

    156: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:24:36.51 ID:W9R9X0dP0.net

    >>141
    そういう輩はドコモ様の養分として安いプランじゃなくて高いプランで貢げよ
    贅沢だな

  26. 84: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:19:03.55 ID:Qc3b9fXG0.net

    回線品質はドコモと一緒なんやろ?
    そうなんやろ?

    93: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:19:47.39 ID:APf7H6mQM.net

    >>84
    それはただのドコモやん

    94: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:19:51.00 ID:ShbE8Dhpa.net

    >>84
    だから違ういう話しやで

  27. 85: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:19:05.52 ID:CIIWQLNQM.net

    回線がドコモと変わらんってマジ?
    昨日の会見でそこらへんちょっと濁して答えてなかった?

    95: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:19:56.99 ID:rqaFOGX70.net

    >>85
    評論家にしつこく質問されたから
    むしろきっぱりと同じやと言い切った

    111: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:21:00.95 ID:tDPqc50pr.net

    >>95
    だれか知らんが評論家GJやな

    133: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:22:43.99 ID:rqaFOGX70.net

    >>111
    山田祥平やな

    少なくとも記者会見後の質疑応答における井伊社長のコメントでは、既存プランとahamoのトラフィックは同じということでした。つまり回線は同じということか。つながるけど遅いといったことはないということか。とりあえず、約束の言葉として書きとどめておく。

  28. 88: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:19:36.21 ID:inug8b3rH.net

    絶対周波帯ケチるぞ

  29. 142: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:23:14.79 ID:kPKRRoedF.net

    とりあえず様子見やな
    よければ5月から変えるで

  30. 146: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:23:27.35 ID:z3AxYMW20.net

    サブブランドやと何があかんの?

    154: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:24:32.71 ID:PX6AYRu/0.net

    >>146
    サブブランド連呼によると回線速度が遅くなる「らしい」

  31. 149: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:24:08.12 ID:euAr+NgPd.net

    まぁ通常のドコモ回線でやるいうてるから

  32. 216: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:28:56.33 ID:AX5bVVK/0.net

    キャリアメールなし
    留守電みたいな機能もなし
    おウチ割や家族割は全て適用されない
    当然端末補償もない
    税込3278円

    言うほど安いか?

    237: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:29:51.34 ID:EYWffIqK0.net

    >>216
    すまん、それ要る?

    280: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:33:03.41 ID:AX5bVVK/0.net

    >>237
    いるからキャリアに残ってたんちゃうの
    いらんならもっと早くMVNO行くよね

    292: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:34:12.53 ID:mjYr0Anw0.net

    >>280
    都市部のMVNOとか回線糞やん

    309: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:35:25.35 ID:OXeutdAW0.net

    >>292
    あれ通信帯域単位で借りてるから都会だろうが田舎だろうが回線品質かわらんぞ

    339: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:36:57.44 ID:mjYr0Anw0.net

    >>309
    一定の帯域の中で使ってる人数が多いと遅くになるんちゃうんか?

    379: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:39:18.82 ID:OXeutdAW0.net

    >>339
    周波数帯域の話やなくドコモやソフトバンクが卸してるバックボーン回線の帯域単位で借りるから
    地域で使ってるユーザーが多いとか少ないとか関係ない

    405: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:41:10.85 ID:mjYr0Anw0.net

    >>379
    はえ~ようわからんがサンガツ

    239: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:29:53.28 ID:CXPSQL0rM.net

    >>216
    この値段でドコモの回線使えるなら安いやろ

  33. 218: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:29:00.62 ID:hJEI9VhO0.net

    20年超えてるのをリセットするの何かためらうのはわかる

  34. 269: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:32:19.99 ID:h/oPZpf10.net

    ドコモブランドの中にアハモと言う新しいサブブランドを内包してる感じやね

  35. 417: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:41:53.36 ID:0JMjvp6fM.net

    総務相「サブブランド値下げはやめろ!!ギャオオオオン!」

    ドコモ「ふむ・・・ではサブブランドと呼ぶのをやめればいいのでは?」

    UQモバイル(auのサブブランド)
    auと同じ会社です。auと店舗別です。auのキャリアメール使えません。auからもMNP必要です。auの長期利用特典おわります。auと回線のAPN別です。

    Yモバイル(ソフトバンクのサブブランド)
    ソフトバンクと同じ会社です。ソフトバンクと店舗別です。ソフトバンクのキャリアメール使えません。ソフトバンクからもMNP必要です。ソフトバンクの長期利用特典おわります。ソフトバンクと回線のAPN別です。

    アハモ(ドコモの新料金プランw)
    ドコモと同じ会社です。ドコモと店舗別(オンラインのみ)です。ドコモのキャリアメール使えません。ドコモからもMNP必要です。ドコモの長期利用特典おわります。ドコモと回線のAPN別です

    どこも アハモhttps://imgur.com/Yt0GPh4.jpg
    どこも アハモhttps://imgur.com/3JtpDeT.jpg
    どこも アハモhttps://imgur.com/Ydgbbgg.jpg

  36. 335: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:36:48.95 ID:KNTpDJhG0.net

    「ドコモショップでプラン変更できないし契約もできない
    契約したら今後一切ドコモでのサポートはしない
    継続契約年数もリセットする
    ドコモのキャリアメールも使えないし
    ドコモから乗り換えるにはMNPが必要
    回線のAPNも違うし
    ドコモの端末が全部動くかわからない

    けどこれはドコモの料金プランなんだよ!!!」

    無理あるやろ

    358: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:38:24.58 ID:Qggo5LfTM.net

    >>335
    他の2社がサブブランドで値下げとかいうMVNOと変わらん事した事にお冠の国からプレッシャーかけられて
    なんとかサブブランドではないですって言える体裁整えただけよな

    375: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:39:05.13 ID:z9InzycLM.net

    >>335
    うーんこの別会社

    413: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:41:42.73 ID:SPqZc0gn0.net

    >>335
    これサブブランドじゃないって言うやつガイジやろ

  37. 689: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:01:09.36 ID:BRRBNwiA0.net

    これじゃあ新規には優しく既存客には冷たい携帯会社みたいじゃないか

    705: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:01:50.30 ID:wfLnT3Cod.net

    >>689
    いつものことでは?

  38. 738: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:04:04.89 ID:Z+BfsoUm0.net

    そもそもキャリア使ってる人のほとんどは格安知ってるけど馬鹿にされるからつかってないんだぞ?
    無駄に金あるんだからほっときゃいいんだよ

    752: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:05:29.62 ID:B2hxCXfy0.net

    >>738
    自分で何もしないのに料金高いとだけは文句いうめんどくさい連中だからや

    767: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:06:22.06 ID:VwMHGhJEa.net

    >>752
    高いけどまぁええか精神

    774: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 11:06:33.76 ID:lN9CES2td.net

    >>738
    馬鹿にされるとかやなく通信速度とか安定性とか犠牲にするのが本末転倒やから替えてないだけやろ

  39. 13: 風吹けば名無し: 2020/12/04(金) 10:11:43.47 ID:vyJk0/rId.net

    メインブランドの値下げがどうなるかやな