社会

ホテルに預けた荷物、勝手に開けられ捨てられる…ホテル柳橋(東京都台東区)炎上

ホテル 荷物預ける
  1. 1: 記憶たどり。 ★: 2019/10/20(日) 09:47:54.09 ID:nEVFYwn99.net

    「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる

    ホテル~柳橋 宿泊の荷物 勝手に捨てるhttps://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019115602-thumb-autox380-166845.jpg
    捨てられた当時のガレージキットの完成品
    ホテル~柳橋 宿泊の荷物 勝手に捨てるhttps://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019122529-thumb-645xauto-166846.jpg

    1か月かけて作り上げたガレージキットが…
    今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや(@suzuki_predat)さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
    名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
    夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。

    (中略)

    スズキさんはホテルとの会話の記録を、録音データとして残している。9月28日の電話では、スズキさんが「ホテルの人に(自分の荷物を)ゴミとして捨てられるというのは、ちょっと想像できないです」と伝えたところ、社長は「あなたの大事な物だってことが一言入ってないわけですよ。そんな大事な物、『部屋に置いてください』とか何か言ってくれればいいじゃないですか」としている。別の日には「人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう」とスズキさんに話している。
    スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか?」と聞くと、「あります」と答えていた。
    スズキさんはガレージキットの材料費や製作費などの領収証・資料を整理し、金額をまとめ、内容証明でホテルに請求書を送付している。9月21日付でホテルに届いたことが確認できた。
    しかし、請求書の内容は無視される形となっている。スズキさんは振込での支払いを求めていたが、ホテルから後日「箱を開けたことに対する謝罪金を払わせてもらいたい」として、3万円の現金書留が送られてきた。請求書の額も大幅に下回っていた。納得できないスズキさんは受け取らなかった。

    ※以下略 続きはソースからご覧ください
    https://www.j-cast.com/2019/10/19370486.html?p=all
    2019/10/19 12:17  J-CASTニュース

    36: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:54:18.64 ID:BqGofDlk0.net

    >>1
    うちのお袋みたいだな
     

    46: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:56:41 ID:2xQQUynE0.net

    >>36
    歳取るとそういうとこあるな
    自分の思いが優先するというか
    他の見方があるということが浮かばないらしい

    186: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:17:31.50 ID:fDheUVEu0.net

    >>46
    自分勝手なだけだろ

    306: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:29:43.25 ID:bHSGfeV+0.net

    >>1
    このカートにくくりつけてあった箱を開封してゴミだと思える神経がわからない
    しかもこれから泊まる客が預けた荷物…
    いくら安宿だからって相当ヤバいね

    518: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:56:16 ID:stOnL0l/0.net

    >>1
    客の荷物を勝手に開けるってすげーな

    ゴミだと思ったどうの以前の話じゃん

    そもそも本当にゴミなら本人が
    「これ中身はゴミなので処分をお願いします」
    って言うだろ

  2. 9: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:50:14.07 ID:G7ne0Wt90.net

    ホテル~柳橋
    〒111-0052 東京都台東区柳橋1丁目3−12
    03-3861-8784

  3. 12: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:50:30.63 ID:Si3v4YXj0.net

    勝手に客の荷物漁って勝手に捨てる。
    この時点でAUTOな。

    402: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:41:08 ID:Gs204FiT0.net

    >>12
    他の客も被害にあっているだろうね

    537: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:58:32.57 ID:EiOl6CGQ0.net

    >>12
    車検に出した灰皿とか車内の食べ物のごみとかならわかるけど
    荷物をあけてゴミだと思って捨てるとか苦しい言い訳だな。

  4. 「上級国民」の検索結果

    「勲章」の検索結果

  5. 14: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:50:48.86 ID:IAggCDml0.net

    楽天トラベル

    ホテル柳橋
    https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/15007/15007.html

    現在2973人のお客様がこの宿を閲覧しています

    37: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:54:33 ID:xrRxpkaw0.net

    >>14
    うちの近所のだw
    こういう格安ホテルに大事なものを持ち込むのもどうかと思うぞ
    大手のホテルとサービスが同じだと思ってるバカが多すぎる

    44: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:56:32.11 ID:4Z8LPm1J0.net

    >>37
    客の荷物を捨てるとかサービス云々の問題じゃない

  6. 16: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:51:04.76 ID:GIb856EH0.net

    開ける前に持ち主に連絡取るよね?
    爆発物だと思ったら普通自分で触らないし通報するよね?
    勝手に開けて捨てるのなら空港みたいに派手に告知すべきだよね?

    はい、ホテル擁護派はレス乞食確定です
    お疲れ様でした

  7. 19: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:52:02.84 ID:U46xWFya0.net

    10/18に取ったホテル側弁護士のコメント
    「当社が運営するホテルにおいて、令和元年9月6日に宿泊していただいたお客様のお荷物の不適切な取扱い、および、その後に不適切な対応をしてしまった件につきまして、今後の方針についてご連絡申し上げます。

    当該お客様には、当社の不適切な対応により、多大なご心労をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

    当該お客様に対しては、当社弁護士を通じて、謝罪の意思をお伝えし、できる限りの誠意を尽くして、当該お客様とのお話合いをさせていただいたうえで、できる限り必要な補償をさせていただきたいと考えております」

    108: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:06:31.87 ID:EeRvroIi0.net

    >>19
    急に低姿勢になったな。w

  8. 21: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:52:13.73 ID:uy0LWlbR0.net

    絶対にホテルを悪者にしたい逆張りハゲが張り付いてるな

    28: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:53:13 ID:U46xWFya0.net

    >>21
    ホテルは非を認めている>>19読め

    95: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:03:58.98 ID:G7ne0Wt90.net

    >>28
    良く読め
    > 心労をおかけしていることを深くお詫び
    荷物を壊したこと、荷物を開けたことには一言も詫びていない

    > できる限り(の)必要な補償
    あの3万円で満足しろって、事実上言っている。

    弁護士が良く作る、一見詫び文だけど実は自分の事情だけ言っている
    通告文と言う奴だね。
    しかし3万円とはセコイ、せめて10万だろうに
    常習犯なのだろうなw

    120: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:07:31 ID:U46xWFya0.net

    >>95
    荷物の扱いが不適切だったと認めてるやろ。

    172: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:15:54.97 ID:G7ne0Wt90.net

    >>120
    不適切=開封 でもなければ 不適切=破損 でもないぞ

    182: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:17:08.47 ID:U46xWFya0.net

    >>172
    コメントの後半
    「本件の具体的な内容につきましては、当社弁護士と当該お客様との話合いが行われており、一方的に当社の見解を公表することはできないと考えておりますので、コメントを差し控えさせていただきます。

    当社におきましては、今回のことを厳粛に受け止め、お預かりしたお荷物の管理体制の見直しを行い、再発防止のための対策を徹底して、信頼回復に努めてまいります」

    190: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:17:50.44 ID:Vn+u4U1M0.net

    >>182
    弁護士経由の文章だな

    226: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:21:29 ID:EeRvroIi0.net

    >>182
    そもそもこのコメント自体異常だよな。いつもどんな管理体制なんだよ。

    32: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:53:31.15 ID:2xQQUynE0.net

    >>21
    それ順張りだろ

  9. 58: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:57:53.59 ID:/w/ddR2g0.net

    これは客が悪い
    勲章様が御経営なさっておられるホテルだからな

  10. 25: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:53:08 ID:7EHfs6ak0.net

    また勲章持ちか
    犯罪免除資格に名称買えたら?

  11. 30: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:53:20 ID:h7JkYkw60.net

    ホテルをバッシングする「正義マン」が刑事裁判にかけられて
    懲役刑and/or罰金刑をくらうところまでワンセットです

  12. 29: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:53:20 ID:4gJwRzAc0.net

    どいつもこいつも

    誤ったら負け

    総理大臣からしてこれだからな

    118: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:07:25 ID:qNG82qU70.net

    >>29
    グローバル社会としては当然の対応
    謝ったら負けだぞ・・・外国なんか特にそう

  13. 39: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:55:01 ID:4Z8LPm1J0.net

    社長夫人の
    >>私もやる時ありますから。
    これヤバい

    客の荷物あさりの常習ですよこのホテル

  14. 40: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:55:04 ID:IK0jFTOE0.net

    前から勝手に捨ててたって言うけどこれは嘘だと思うんだよな
    そうしたらクレーム頻発してたろうし
    とっさに変な言い訳しちゃったのか、本当の理由を隠してるのかどっちか

    75: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:00:57.10 ID:LvNJqzc60.net

    >>40
    Tripadvisorにも、この件以前に荷物を空けられたレビューが複数あるから事実と思われる。

  15. 41: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:55:18 ID:QC/3Aj1q0.net

    ホテルがおかしいのは当然だけど
    けど客からの依頼品で30万だっけ?とかする作品を
    得体の知れない人間にほいほい預ける方もどうかと思う

    48: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:57:03 ID:GIb856EH0.net

    >>41
    相手は勲章持ちの上級国民だぞ

  16. 42: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:55:25 ID:Jnzyoufk0.net

    ホテルも許可制なのだから問題が多発してるのなら行政指導してほしいわ

  17. 64: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:59:28 ID:NkFhJAYl0.net

    日本人ならではの「おもてなし」どころか最低限のモラルさえ期待できないほどまでに落ちぶれてしまったのか

  18. 49: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:57:11 ID:4gJwRzAc0.net

    なんだろう

    ホテルに荷物置いたらどうなっても自己責任なの?

    日本はここまで落ちぶれたの?

    84: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:02:00 ID:p3fROxYv0.net

    >>49
    海外は自室のドアの向こうは屋外と同じだから
    日本もどんどん嫌な方で世界標準になっていくんだろうね
    日本人が経営して日本人が利用する組み合わせ自体が
    もうとっくに少ないし

  19. 61: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:58:44 ID:Bq+Cdybw0.net

    ダンボールとテープでとめたぐらいで
    後出し大事な物でしたは流石に管理能力無いやろw

    66: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 09:59:37 ID:rbpn+v8H0.net

    >>61
    普通は割れもんですとか言うとくやろな

    98: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:04:15.90 ID:sa/E/kBu0.net

    >>61
    落としただけで壊れそうだもんな
    専用の箱に入れて緩衝材詰めるとか
    最低限壊れないようにするよな
    ホテルのゴミだと思って捨てたも大概だけど商品の管理出来ないやつも大概だよ

    506: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:54:16.22 ID:MoettoAD0.net

    >>98
    専用の箱に入れたら盗まれない保証は?

    550: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 11:00:23.06 ID:ez56Xm+00.net

    >>61
    壊れただけだったからそれも、通用するけど
    開封して破棄してるからね

    70: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:00:08 ID:J6XjZXMU0.net

    >>61
    わかった
    ほなお前の家に届く荷物、ダンボールとガムテープだけやったら
    全部事前に開封するわ!w
    大事なもんやないし、ええやろ?www

  20. 88: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:02:59.44 ID:UzKzY4+60.net

    全面的にホテルが悪い
    捨てられてかわいそう

  21. 112: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:06:47 ID:QC/3Aj1q0.net

    というか30万もするものなら旅行荷物より作品をキャリーに入れて、荷物はボストンバッグにでも
    いれていけばよかったんじゃね
    というか自分ならそうする

  22. 69: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:00:08 ID:4jtH2/Od0.net

    なんかもう結論出てるじゃん
    軽犯罪の器物損壊罪にすらならない事案

    >蔵前警察署と昭和警察署二箇所において被害届の受理が不可能だと断言されました。
    捨てた結果の破損なので、破損させる故意が無いらしいです。
    >裁判は弁護士から通常裁判になる可能性が高いと言われたので現実的ではありません。弁護士費用も赤字になります

    183: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:17:18.64 ID:LvNJqzc60.net

    >>69
    弁護士が持ち込んだら普通に判断変わりそうだけどね。
    損壊させずに処分するのは不可能だから、損壊の意図と損壊した結果があって、経過が違うだけ。
    (殺人で、殺そうとしたら想定と違う死に方で死んだら殺人罪は成立するかというのは刑法初心者が学ぶテーマだけど…)

    一応法律事務所の見解も貼っときますね。
    https://www.keiji-bengoshisoudan.com/kazoku_haiki/

    法律わからない人が弁護士を連れずに警察に行く方が悪いといえばそうなのだけど、警察がそういう無知は丸め込んで仕事をさぼる組織なのが悲しい

    210: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:19:54.60 ID:4jtH2/Od0.net

    >>183
    弁護士は儲けにならんことはやらんからねえ
    倍賞金額で50万にすら満たないような事案だとそもそも受けようとしない

  23. 109: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:06:36.37 ID:MbsbS8AC0.net

    客の荷物を勝手に開封した段階で完全にAUTOだろ。

  24. 89: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:03:14.81 ID:4jtH2/Od0.net

    本人が風評拡散してるからなんだかなあとは思う
    もはやホテルへの仕返ししか眼中になさそう

    >ありがとうななみ!女の子が泊まるようなホテルではないから大丈夫だよw

    105: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:05:25.08 ID:U46xWFya0.net

    >>89
    ホテルの代表者が公表を了解してしまってるからな…

    137: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:10:24.65 ID:4jtH2/Od0.net

    >>105
    女の子が泊まるようなホテルじゃないって事を言いふらしていいという了解をホテルに取ってるってこと?
    それはそれでかなり頭おかしいやつだな…

  25. 110: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:06:39.77 ID:zInpcPaH0.net

    まぁもうこんなホテル誰も行かないだろうよ
    というかよく今までやってこれたな

  26. 158: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:13:32.22 ID:f/s0QS5y0.net

    貴重品は預けるな
    それに尽きる

  27. 176: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:16:24.41 ID:yKnMhny10.net

    貴重品は預けるなって言うけど貴重品かどうかの問題じゃなくて勝手に開けて捨てた事が問題じゃん
    中身が本当に大事じゃないものであっても客の所有物を勝手に開けて捨てるなんてあり得ないよ

  28. 321: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:31:54.17 ID:/JcMP0EY0.net

    >この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。

    中を見ちゃおうかな、じゃねーよ

  29. 387: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:39:31 ID:OcV52f5V0.net

    人の荷物勝手に開けるホテルに泊まりたい奴とかいねえだろ

  30. 279: 名無しさん@1周年: 2019/10/20(日) 10:26:22.41 ID:T8Xm9FRg0.net

    ホテル糞すぎて草