【ソフトバンク通信障害】漁師のおっさん「命張っとんじゃ、こら！」、店員に罵声を浴びせる動画 管理人 6年前 1: ばーど ★: 2018/12/08(土) 09:03:58.90 ID:CAP_USER9.net ソフトバンクの大規模な通信障害に対し、店員に罵声を浴びせる男性客の動画がツイッター上に投稿され、物議を醸している。 「お前んとこ、最後都合悪くなったら逃げんのう」。カウンター横に立つ男女2人の店員に対し、黒い上着を着た男性客が、関西弁でこう罵って詰め寄る。 ■「店側はどうする事もできないじゃん」との声も （中略） ■仕事に支障で店舗に？ この投稿主がその後にアップした別シーンの動画を見ると、罵声を浴びせた男性客は、サバやブリなどを獲るまき網漁船を稼働させていると言っており、通信障害でデータチェックに支障が生じていると怒っていた。店員2人に対しては、「命張っとんじゃ、こら！」と大声を上げていた。 動画投稿主のツイートによると、ソフトバンクの通信は、魚群探知機と連動していたとこの男性客が言っていたという。男性客は、ソフトバンクのお客様センターに電話したものの、謝罪するだけだったとして説明を求めて店舗に来たと言っていたそうだ。 投稿主は、通信障害で店内の誰も携帯電話が使えないため、警察に通報できなかったが、この後、男性客に店から出て行ってもらったと書いている。 通信障害で漁業にも影響が出ているかについて、宮城県旋網（まきあみ）漁業協同組合にJ-CASTニュースが12月7日に取材すると、「個々にはあるかもしれませんが、傘下の組合員からは、そのような情報について事務局では聞いていないです」と話した。 ソフトバンクの広報室は同日、「この度は、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様との個別のやり取りについては、コメントを控えさせていただきます」と取材に答えた。 12/7(金) 21:45 J-CASTニュース https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181207-00000008-jct-soci 78: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:13:47.32 ID:LI45yBBq0.net >>1 まぁこんな安かろう悪かろうのサービスを選んで加入する層相手の商売なんだから こんなの当たり前でしょう？ 107: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:15:22.97 ID:FE1a+r6c0.net >>78 SB安くないよ auの方が安い 98: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:14:59.36 ID:MyAb+lU70.net >>1 >「1番困ってんのスタッフの人達なのに...」といった声が上がっていた。 は？一番困ってるのは間違いなく客だぞ 787: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:56:25.61 ID:p+1Rw8Ig0.net >>98 だよな、スタッフは客に説明しなきゃならんけどそれが仕事なんだから困ってるとかそういう事じゃないだろ 883: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:01:56.11 ID:ONIyEs070.net >>787 説明しても理解しない層がいるからなあ 法人相手じゃないからポンコツも多い まさか社内システムのクソ内情を客に言うわけにもいかず 上のずる賢い戦略とクレーマーやポンコツ客の狭間で末端のバイトや派遣が苦しむ ソフバンのやり方は酷いと感じるね 189: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:21:33.83 ID:+WxwOe920.net >>1 あと >「おっちゃん、料金も払っとんじゃ！最近」 の「最近」てなんやねん 204: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:22:29.35 ID:0IOTRihH0.net >>1 ＞「おっちゃん、料金も払っとんじゃ！最近」とまくし立てる ここだけ見ると前は払ってなかったんかよと思ってしまうw 474: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:37:52.37 ID:ohi4er690.net >>1 電車止まってる時に駅員を怒鳴りつけてるおっさんもこういう感じだよね 823: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:58:39.15 ID:ntwocrug0.net >>1 騒動沈めるための自演やらせか 891: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:02:20.53 ID:Olgp0bLI0.net >>1 命張ってる人み居たんじゃないの？？ 佐川急便とか自社通信手段にSoftBankを使ってたから冷凍荷物とか指定時間に配達が出来なかったりとんでもない被害受けたみたいやし、船舶関係者とか命の危険もあるらしいよ。 それにしても損さんはダンマリを決めこんでて、これでは末端のSoftBankショップ店員も可哀想。 損さん、こんな対応してるのは明らかなに会社のイメージダウンになると思う。 あと10日程でソフトバンクが東証上場するみたいやけど、恐らく今回のシステムトラブルによるマイナスイメージは計り知れない位に株価に影響すると思う。恐らく何兆円の損害に値するトラブルやったはず。 43: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:10:08.18 ID:UwoSsUEA0.net さっさと通報しろよ 営業妨害で逮捕出来るだろ 4: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:05:39.58 ID:/L82I64Y0.net ＞通信障害で店内の誰も携帯電話が使えないため、警察に通報できなかった 面白い 23: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:08:16.82 ID:dZ6Aw3L10.net >>4 もはや、ブラックジョークだよね ・・・緊急時には、本当に危ないな 37: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:09:32.88 ID:mbdF4nJz0.net >>4 バカだよね。 ドコモとか一台位置いとけばいいのに。 152: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:19:05.49 ID:Ko/qhgJC0.net >>4 コントみたいだな 154: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:19:23.97 ID:QvwqMtam0.net >>4 ほんま草 210: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:22:55.44 ID:sS4/sJRz0.net >>4 固定電話もないのかよw 222: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:24:01.42 ID:2gBB6Mow0.net >>210 ソフトバンクの店がNTTに金を払うようじゃなあ 354: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:30:23.88 ID:l6L1G9jM0.net >>4 店舗構えてるなら固定電話ぐらい用意すべきだが 549: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:43:00.75 ID:H5u34OUN0.net >>4 ショップに一台は他キャリアの端末おいとくべきだな 575: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:44:11.78 ID:ohi4er690.net >>549 いや、普通なら固定電話くらいおいてるんじゃないか？ 593: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:45:08.31 ID:H5u34OUN0.net >>575 いや固定電話もソフトバンク回線ならアウトなんじゃね？ 625: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:46:57.11 ID:uD539pay0.net >>4 ソフトバンクだめやん 知り合いも店にいったら何もできませんと言われたらしいが 723: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:52:27.43 ID:4TjolXLl0.net >>4 あ、固定電話もソフバン回線だったからダメだったのね。 そう考えると、やっぱりリスク分散しているドコモは良いね。 888: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:02:08.20 ID:1uBBTKMl0.net >>723 固定回線は大丈夫 この店は固定回線引かずに4G回線を変換して固定電話番号を振るサービスを使ってるんだと思う 992: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:06:55.03 ID:1EO0dqtP0.net >>4 草 “ ニュース速報＋ ”の関連記事2019年03月07日【とうたすかかか】透析中止で死亡の女性、死の前日にSOSか、夫にスマホでメール 公立福生病院2018年04月08日【Dolce＆Gabbana】ドルチェ氏とガッバーナ氏、「日本人デザイナーなどに服をデザインしてもらいたくない｣2019年03月13日【“アポ電”強盗殺人】須江拓貴(22)、小松園竜飛(27)、酒井佑太(22) ３人の容疑者を逮捕2018年07月04日【朗報】ソニー「NHKが映らない4Kテレビ」を発売2019年09月30日大津園児１６人死傷事故の新立文子(53)、出会い系で知り合った男にストーカー行為「2chに晒す」と脅す 8: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:06:35.26 ID:Rhx7YCH80.net 漁民はこの程度。 16: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:07:19.94 ID:S6K0HLOE0.net そんな命張るところにSB使うなよｗ 24: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:08:16.93 ID:wJDDiXAV0.net >>16 ほんこれ 25: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:08:17.92 ID:FE1a+r6c0.net まあ普段契約でがんじがらめでSBのやりたい放題なのにこういうミスまでされると 日頃のストレスが爆発するよね 127: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:17:04.47 ID:66d31dSD0.net >>25 まぁ、直営店舗なら明らかにSB側に非があるんだし普段の鬱憤を晴らしたい人がいても仕方ない面もあるね。 日頃ふざけた商売してるんだから。 てるてるらんどみたいな販売店ならお気の毒。 41: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:09:56.04 ID:HIRU2QLw0.net 店員に文句つけてもなぁw 88: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:14:18.53 ID:ZeipOR8e0.net >>41 ソフトバンクの店員は他社と比べてダントツに低いから無理も無い。 マニュアルもダメダメなんだろうし、人材の質も残念。 58: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:11:57.97 ID:PLCi+HqS0.net これぐらいは言われるだろうな。 今の日本、こんなだよ。小売りや飲食なんてクレームすごい。 69: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:12:44.31 ID:L2tPKdj80.net 料金払とんじゃ「最近」 ？？？ 887: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:02:02.24 ID:2sLOGnG80.net >>69 つい最近料金の引き落としがあったのかなと思ったけど 91: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:14:27.98 ID:3p6YnF0v0.net 最初は難癖ヤクザかと思ったが ＞罵声を浴びせた男性客は、サバやブリなどを獲るまき網漁船を稼働させていると言っており、 ＞通信障害でデータチェックに支障が生じていると怒っていた これが本当ならそりゃ怒るし死活問題だわ 870: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:01:11.54 ID:jeKhvQTO0.net >>91 船の大きさや漁の規模にもよるが死活までいかんにしろ数十数百万だってあり得るよな 112: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:15:52.48 ID:L/tpaP6P0.net 他社は対策してたんだからソフトバンクが悪いわな 社会インフラを扱う資格ないだろ 156: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:19:26.97 ID:sVJ0UoPJ0.net インフラ事業をやってる自覚があれば、平謝りだろうけど 430: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:34:42.31 ID:nlW8ET1X0.net 携帯に命張る商売か．．．ｗ 423: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:34:28.31 ID:NwdPrGnw0.net 漁師じゃしょうがない まあ〇に命預けるのが悪いとしか 999: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:07:10.45 ID:U7QZp35l0.net エリクソンに文句言うべきだから 販売店はエリクソンの連絡先を教えてあげるのがスマートなやり方 179: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:20:58.97 ID:fNypk/8+0.net お詫び牛丼はよ 引用元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1544227438/
1: ばーど ★: 2018/12/08(土) 09:03:58.90 ID:CAP_USER9.net
ソフトバンクの大規模な通信障害に対し、店員に罵声を浴びせる男性客の動画がツイッター上に投稿され、物議を醸している。
「お前んとこ、最後都合悪くなったら逃げんのう」。カウンター横に立つ男女2人の店員に対し、黒い上着を着た男性客が、関西弁でこう罵って詰め寄る。
■「店側はどうする事もできないじゃん」との声も
（中略）
■仕事に支障で店舗に？
この投稿主がその後にアップした別シーンの動画を見ると、罵声を浴びせた男性客は、サバやブリなどを獲るまき網漁船を稼働させていると言っており、通信障害でデータチェックに支障が生じていると怒っていた。店員2人に対しては、「命張っとんじゃ、こら！」と大声を上げていた。
動画投稿主のツイートによると、ソフトバンクの通信は、魚群探知機と連動していたとこの男性客が言っていたという。男性客は、ソフトバンクのお客様センターに電話したものの、謝罪するだけだったとして説明を求めて店舗に来たと言っていたそうだ。
投稿主は、通信障害で店内の誰も携帯電話が使えないため、警察に通報できなかったが、この後、男性客に店から出て行ってもらったと書いている。
通信障害で漁業にも影響が出ているかについて、宮城県旋網（まきあみ）漁業協同組合にJ-CASTニュースが12月7日に取材すると、「個々にはあるかもしれませんが、傘下の組合員からは、そのような情報について事務局では聞いていないです」と話した。
ソフトバンクの広報室は同日、「この度は、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様との個別のやり取りについては、コメントを控えさせていただきます」と取材に答えた。
12/7(金) 21:45
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181207-00000008-jct-soci
78: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:13:47.32 ID:LI45yBBq0.net
>>1
まぁこんな安かろう悪かろうのサービスを選んで加入する層相手の商売なんだから
こんなの当たり前でしょう？
107: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:15:22.97 ID:FE1a+r6c0.net
>>78
SB安くないよ
auの方が安い
98: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:14:59.36 ID:MyAb+lU70.net
>>1
>「1番困ってんのスタッフの人達なのに...」といった声が上がっていた。
は？一番困ってるのは間違いなく客だぞ
787: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:56:25.61 ID:p+1Rw8Ig0.net
>>98
だよな、スタッフは客に説明しなきゃならんけどそれが仕事なんだから困ってるとかそういう事じゃないだろ
883: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:01:56.11 ID:ONIyEs070.net
>>787
説明しても理解しない層がいるからなあ
法人相手じゃないからポンコツも多い
まさか社内システムのクソ内情を客に言うわけにもいかず
上のずる賢い戦略とクレーマーやポンコツ客の狭間で末端のバイトや派遣が苦しむ
ソフバンのやり方は酷いと感じるね
189: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:21:33.83 ID:+WxwOe920.net
>>1
あと
>「おっちゃん、料金も払っとんじゃ！最近」
の「最近」てなんやねん
204: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:22:29.35 ID:0IOTRihH0.net
>>1
＞「おっちゃん、料金も払っとんじゃ！最近」とまくし立てる
ここだけ見ると前は払ってなかったんかよと思ってしまうw
474: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:37:52.37 ID:ohi4er690.net
>>1
電車止まってる時に駅員を怒鳴りつけてるおっさんもこういう感じだよね
823: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:58:39.15 ID:ntwocrug0.net
>>1
騒動沈めるための自演やらせか
891: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:02:20.53 ID:Olgp0bLI0.net
>>1
命張ってる人み居たんじゃないの？？
佐川急便とか自社通信手段にSoftBankを使ってたから冷凍荷物とか指定時間に配達が出来なかったりとんでもない被害受けたみたいやし、船舶関係者とか命の危険もあるらしいよ。
それにしても損さんはダンマリを決めこんでて、これでは末端のSoftBankショップ店員も可哀想。
損さん、こんな対応してるのは明らかなに会社のイメージダウンになると思う。
あと10日程でソフトバンクが東証上場するみたいやけど、恐らく今回のシステムトラブルによるマイナスイメージは計り知れない位に株価に影響すると思う。恐らく何兆円の損害に値するトラブルやったはず。
43: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:10:08.18 ID:UwoSsUEA0.net
さっさと通報しろよ
営業妨害で逮捕出来るだろ
4: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:05:39.58 ID:/L82I64Y0.net
＞通信障害で店内の誰も携帯電話が使えないため、警察に通報できなかった
面白い
23: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:08:16.82 ID:dZ6Aw3L10.net
>>4
もはや、ブラックジョークだよね
・・・緊急時には、本当に危ないな
37: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:09:32.88 ID:mbdF4nJz0.net
>>4
バカだよね。
ドコモとか一台位置いとけばいいのに。
152: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:19:05.49 ID:Ko/qhgJC0.net
>>4
コントみたいだな
154: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:19:23.97 ID:QvwqMtam0.net
>>4
ほんま草
210: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:22:55.44 ID:sS4/sJRz0.net
>>4
固定電話もないのかよw
222: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:24:01.42 ID:2gBB6Mow0.net
>>210
ソフトバンクの店がNTTに金を払うようじゃなあ
354: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:30:23.88 ID:l6L1G9jM0.net
>>4
店舗構えてるなら固定電話ぐらい用意すべきだが
549: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:43:00.75 ID:H5u34OUN0.net
>>4
ショップに一台は他キャリアの端末おいとくべきだな
575: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:44:11.78 ID:ohi4er690.net
>>549
いや、普通なら固定電話くらいおいてるんじゃないか？
593: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:45:08.31 ID:H5u34OUN0.net
>>575
いや固定電話もソフトバンク回線ならアウトなんじゃね？
625: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:46:57.11 ID:uD539pay0.net
>>4
ソフトバンクだめやん
知り合いも店にいったら何もできませんと言われたらしいが
723: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:52:27.43 ID:4TjolXLl0.net
>>4
あ、固定電話もソフバン回線だったからダメだったのね。
そう考えると、やっぱりリスク分散しているドコモは良いね。
888: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:02:08.20 ID:1uBBTKMl0.net
>>723
固定回線は大丈夫
この店は固定回線引かずに4G回線を変換して固定電話番号を振るサービスを使ってるんだと思う
992: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:06:55.03 ID:1EO0dqtP0.net
>>4
草
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8: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:06:35.26 ID:Rhx7YCH80.net
漁民はこの程度。
16: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:07:19.94 ID:S6K0HLOE0.net
そんな命張るところにSB使うなよｗ
24: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:08:16.93 ID:wJDDiXAV0.net
>>16
ほんこれ
25: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:08:17.92 ID:FE1a+r6c0.net
まあ普段契約でがんじがらめでSBのやりたい放題なのにこういうミスまでされると
日頃のストレスが爆発するよね
127: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:17:04.47 ID:66d31dSD0.net
>>25
まぁ、直営店舗なら明らかにSB側に非があるんだし普段の鬱憤を晴らしたい人がいても仕方ない面もあるね。
日頃ふざけた商売してるんだから。
てるてるらんどみたいな販売店ならお気の毒。
41: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:09:56.04 ID:HIRU2QLw0.net
店員に文句つけてもなぁw
88: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:14:18.53 ID:ZeipOR8e0.net
>>41
ソフトバンクの店員は他社と比べてダントツに低いから無理も無い。
マニュアルもダメダメなんだろうし、人材の質も残念。
58: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:11:57.97 ID:PLCi+HqS0.net
これぐらいは言われるだろうな。
今の日本、こんなだよ。小売りや飲食なんてクレームすごい。
69: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:12:44.31 ID:L2tPKdj80.net
料金払とんじゃ「最近」
？？？
887: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:02:02.24 ID:2sLOGnG80.net
>>69
つい最近料金の引き落としがあったのかなと思ったけど
91: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:14:27.98 ID:3p6YnF0v0.net
最初は難癖ヤクザかと思ったが
＞罵声を浴びせた男性客は、サバやブリなどを獲るまき網漁船を稼働させていると言っており、
＞通信障害でデータチェックに支障が生じていると怒っていた
これが本当ならそりゃ怒るし死活問題だわ
870: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:01:11.54 ID:jeKhvQTO0.net
>>91
船の大きさや漁の規模にもよるが死活までいかんにしろ数十数百万だってあり得るよな
112: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:15:52.48 ID:L/tpaP6P0.net
他社は対策してたんだからソフトバンクが悪いわな
社会インフラを扱う資格ないだろ
156: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:19:26.97 ID:sVJ0UoPJ0.net
インフラ事業をやってる自覚があれば、平謝りだろうけど
430: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:34:42.31 ID:nlW8ET1X0.net
携帯に命張る商売か．．．ｗ
423: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:34:28.31 ID:NwdPrGnw0.net
漁師じゃしょうがない
まあ〇に命預けるのが悪いとしか
999: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 10:07:10.45 ID:U7QZp35l0.net
エリクソンに文句言うべきだから
販売店はエリクソンの連絡先を教えてあげるのがスマートなやり方
179: 名無しさん＠１周年: 2018/12/08(土) 09:20:58.97 ID:fNypk/8+0.net
お詫び牛丼はよ